En dagsutflykt i Kyoto: Kyomasha-vagn & Arashiyama tåg & Hozugawa flodkryssning

Ytterligare information

Andra påminnelser

• Den faktiska restiden för Hozugawa-båtturen kommer att arrangeras av personalen på plats baserat på dagens förhållanden. Om det är högsäsong med många människor kan vi komma att dela ut enskilda båtbiljetter till dig, och då ber vi dig att själv ställa dig i kö för att vänta på båten. Vi ber om din förståelse och ditt samarbete.
• Platser på Sagano Scenic Railway kan inte reserveras. Eftersom gången på Sagano Scenic Railway är smal, vänligen ange om du är en rullstolsburen resenär vid registreringen.
• Båtturen på Hozugawa kan ställas in samma dag på grund av väder eller andra faktorer. Om båtturen ställs in kommer resten av dagens program att fortsätta som planerat. En delvis återbetalning av båtbiljetten (ej det officiella priset för anläggningen) kommer att göras av plattformen efter resans slut, vi ber om er förståelse. Om turen ställs in kommer båtbiljettkostnaden att återbetalas: Vuxen: 4 000 JPY/person, Barn: 3 000 JPY/person. Vänligen kontakta bokningsplattformen för systemåterbetalning. I så fall kommer ni istället att ta JR-tåget tillbaka till "JR Saga-Arashiyama Station", och ni ansvarar själva för de relaterade kostnaderna.
• Kyoto-hästvagnsupplevelsen kan tillfälligt ställas in på grund av vilodagar, dåligt väder eller hästens hälsa. Om den ställs in kommer avgiften för Kyoto-hästvagnen att återbetalas: 1 500 JPY per person. Vänligen kontakta plattformen du använde för att boka för att hantera återbetalningsprocessen. I så fall kommer du istället att använda kollektivtrafik för att ta dig till Hozugawa-båtplatsen, och du måste själv stå för de relaterade transportkostnaderna.
• Om det finns passagerare som väger över 100 kg, eller som har med sig stort bagage som rullstolar eller barnvagnar, vänligen meddela oss i förväg. Om vi inte informeras i förväg kan anläggningen neka ombordstigning, och avgiften kommer då inte att återbetalas. Vi ber om er förståelse.
• Var vänlig och ta med dig dina värdesaker. Operatören tar inget ansvar för förlorade föremål.
• Denna resplan erbjuder huvudsakligen kinesisk förklaring, med engelsk- och japansktalande personal. Om du behöver det, vänligen ange detta vid beställning (observera att specificerade språktjänster inte kan garanteras i alla situationer, och det slutliga beslutet fattas av leverantören baserat på dagens arrangemang).
• Om du inte anländer vid den angivna samlingstiden kommer det att betraktas som utebliven närvaro och ingen återbetalning kommer att göras. Vänligen bekräfta samlingsplatsen i förväg och anländ i tid.
• Om ett barn inte uppfyller längdkraven på avresedagen och därför inte kan resa, kommer varken barnet eller medföljande resenärer att få någon återbetalning. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär.
• Om du anländer sent eller inte kan delta i resan på grund av förseningar med ditt eget transportmedel debiteras du 100 % av kostnaden.
• På grund av faktorer som trafik/väderförhållanden kan tiden som spenderas vid sevärdheter förkortas och ordningen på vissa aktiviteter kan justeras.
• Bagagebegränsningar: Eftersom resan inkluderar häst och vagn samt båt, är varje resenär begränsad till ett litet, praktiskt bagage som kan placeras vid fötterna. Vi ber er vänligen att samarbeta.
• Denna resplan har ingen buss som följer med under hela resan och ingen bagageförvaring. Vänligen notera detta och ordna ditt bagage i förväg.

Bekräftelse

• Du får en bekräftelse 72 timmar före avresedatumet. Om du inte fick ett bekräftelsemail, kontakta vår kundsupport.

Avbokningspolicy

• Du får full återbetalning om du avbokar minst 24 timme(ar) före aktivitetens datum (lokal tid för destinationen)
• Återbetalningar eller ändringar kan inte utfärdas om: Deltagare kommer sent eller inte alls
• Aktiviteten kommer att avbruten om det inte finns minst 7 deltagare. Om detta händer får du en ombokad tid eller återbetalning
• För att få reda på mer om avbokningspolicyn, kontakta Klooks kundsupport

Typ av kupong

• Visa upp din mobilkupong

Användningsgiltighet

• Värdebeviset är endast giltigt på det angivna datumet (och tid om tillämpligt)

Behörighet

• Viktigt: Spädbarn och barn måste inkluderas i passagerarantalet
• Denna aktivitet kräver minst 7 deltagare. Om minimumantalet inte uppnås kan du boka ett alternativt datum eller begära full återbetalning.