Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Obľúbené často kladené otázky Môžem pridať/odstrániť účastníkov z mojej rezervácie?

Môžem pridať/odstrániť účastníkov z mojej rezervácie?

Pridanie účastníkov Skontrolujte si storno podmienky vašej aktivity.

  1. Ak má vaša aktivita zásady bezplatného zrušenia, zvážte zrušenie rezervácie a vytvorenie novej rezervácie s požadovaným počtom účastníkov.
  2. Ak má vaša aktivita zásady bez zrušenia, skontrolujte, či má vaša aktivita nejakú dodatočnú dostupnosť v požadovanom dátume.

Ak má aktivita v ten istý deň ďalšiu dostupnosť, zvážte vytvorenie ďalšej rezervácie s požadovaným počtom ďalších účastníkov.

Upozorňujeme, že v prípade zájazdových skupín/plavieb/iných súkromných skupinových aktivít to môže v závislosti od prevádzkovateľa znamenať, že vaše skupiny budú sedieť oddelene. Ak máte akékoľvek obavy, obráťte sa na Zákaznícku podporu Klook.

Odstránenie účastníkov Skontrolujte si storno podmienky vašej aktivity.

  1. Ak má vaša aktivita zásady bezplatného zrušenia, môžete odstrániť požadovaný počet účastníkov tak, že prejdete do sekcie Vrátiť peniaze za moju rezerváciu vo vašej rezervácii.
  2. Akcia má zásady bez zrušenia, nemôžete odstrániť žiadnych účastníkov z vašej rezervácie.

Viac informácií o tom, ako zrušiť rezerváciu, nájdete v tomto článku.

Boli tieto informácie užitočné?