Hneď ako sme vystúpili z auta, personál nás s priateľským úsmevom privítal pri dverách, viedol nás k prezliekárňam, kde sme si vymenili plavky (ktoré nám poskytli, vrátane jednorazových nohavičiek), potom nás zaviedli k bazénu s vírivkou a ponúkli nám uvítací džús. Hneď vedľa vírivky bol bahenný kúpeľ. Kým sme si užívali vírivku, napúšťali bahenný kúpeľ. Celý proces bol pokojný a uvoľnený, takže sme sa cítili veľmi pohodlne. Voda v bahennom kúpeli bola teplá, ale po asi 20 minútach to už deti nevydržali. Personál sa ich spýtal, či by nechceli ísť do bazéna a dokonca im poskytol plávacie kruhy. Na každom mieste bol personál, ktorý sa o nás staral, a priestor bol veľmi rozsiahly, takže nebolo preplnené. Prišli sme o deviatej ráno a nebol tam ani jeden hosť. Ak budeme mať nabudúce príležitosť navštíviť Phu Quoc, určite sa sem vrátime na bahenný kúpeľ!