Så snart vi gikk ut av bilen, møtte personalet oss ved inngangen med et vennlig smil og veiledet oss hele veien til omkledningsrommet for å skifte til badetøy (de sørget for det, inkludert engangsundertøy). De tok oss med til spa-bassenget, og tilbød oss deretter velkomstdrikke. Ved siden av spa-bassenget var gjørmebadet. Mens vi slappet av i spa-bassenget, fylte de opp gjørmebadet. Hele prosessen var rolig og avslappet, noe som gjorde at vi følte oss veldig komfortable. Gjørmebadet var varmt, men etter omtrent 20 minutter ble barna rastløse. En ansatt spurte om de ville leke i svømmebassenget og tilbød dem baderinger. Det var personale som tok seg av oss overalt, og stedet var romslig, så det var ikke overfylt. Vi kom klokken ni om morgenen, og det var ingen andre gjester. Neste gang vi får sjansen til å besøke Phu Quoc, vil vi definitivt komme tilbake for et gjørmebad!