Чем мы можем вам помочь?

Помощь Изменения в бронировании и возврат средств Возврат средств Что делать, если оператор отменил мое мероприятие?

Что делать, если оператор отменил мое мероприятие?

Нам очень жаль это слышать. Свяжитесь со Службой поддержки Klook.), и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Чтобы мы могли быстрее ответить на ваш запрос, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию.

  1. Полное имя (имя, указанное при бронировании)
  2. Ваш идентификатор бронирования (выглядит так: ABC123456)
  3. Название мероприятия
  4. Любые соответствующие подтверждающие документы (уведомления от продавца, фотографии с места проведения мероприятия и т. д.).
Была ли эта информация полезной?