Чем мы можем вам помочь?

Помощь Изменения в бронировании и возврат средств Возврат средств Что делать, если мой рейс был отменен или задержан?

Что делать, если мой рейс был отменен или задержан?

Это зависит от забронированного вами мероприятия. Если мероприятие предусматривает бесплатную отмену, вы можете сделать это самостоятельно до указанного в правилах отмены времени.

Для мероприятий с другими правилами свяжитесь с нами через раздел «Спросить Klook», выбрав «Отмена бронирования», и приложите все соответствующие подтверждающие документы (например, подтверждение отмены рейса).

Была ли эта информация полезна?