Чем мы можем вам помочь?

Помощь Популярные вопросы Могу ли я добавить/удалить участников из моего бронирования?

Могу ли я добавить/удалить участников из моего бронирования?

Чтобы добавить участников

  1. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами отмены вашего мероприятия.
  2. Если для вашего мероприятия действует политика бесплатной отмены, рассмотрите возможность отмены бронирования и создания нового бронирования с желаемым количеством участников.
  3. Если для вашего мероприятия действует политика отмены не предусмотрена, проверьте, есть ли у вашего мероприятия дополнительная доступность на желаемую дату.

Если у мероприятия есть дополнительная доступность в тот же день, рассмотрите возможность сделать еще одно бронирование с желаемым количеством дополнительных участников.

Обратите внимание, что для туристических групп/круизов/других мероприятий в составе частных групп, в зависимости от оператора, это может означать, что ваши группы будут размещены отдельно. Обратитесь в Службу поддержки Klook, если у вас возникнут какие-либо вопросы по этому поводу.

Чтобы удалить участников

  1. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами отмены вашего мероприятия.
  2. Если для вашего мероприятия предусмотрена бесплатная отмена, вы можете удалить необходимое количество участников, перейдя в раздел Refund my booking в вашей брони.
  3. Если для вашего мероприятия действует политика отмены без возврата средств, вы не сможете удалить участников из своего бронирования.

Для получения дополнительной информации об отмене бронирования ознакомьтесь с этой статьей.

Была ли эта информация полезной?