Grand Hyatt Hong Kong - Plateau Spa | Процедуры для тела и лица | Wan Chai

5-звездочный отель и спа-центр с первоклассным опытом и отличным обслуживанием. у нас был номер для пар с лучшим видом на море и красивым люксом. Терапевты отличные. персонал очень профессиональный и дружелюбный. они также подарили мне сюрприз на День Рождения и торт с чаем и фруктами. абсолютно 💯

• внимательный и дружелюбный персонал • красивый спа-центр • профессиональная массажистка • приятные впечатления • шведский стол был отличным, замечательный спа-день с обедом. *настоятельно рекомендуется

Комната очень большая, чистая и имеет вид на море. Жесты массажиста хорошие. На выбор предлагается три типа массажного масла. Сауна находится относительно далеко от помещения и проходит под открытым небом.

Техник был очень полон энтузиазма. Я не почувствовал боли после массажа. Я смог легко заказать работу в свободное время. Я был на месте примерно через 30 минут.

Я сообщила персоналу, что я здесь, чтобы отпраздновать день рождения моего парня. Они приготовили небольшой торт и некоторые украшения на день рождения, что превзошло мои ожидания. Хотя я немного опоздала на процедуру, они все равно терпеливо предоставили нам полный часовой сервис. Я доливаю для восстанавливающей ванны, и поэтому я могу наслаждаться спа-комнатой более двух часов.

Отличный спа-центр и профессиональные терапевты. Атмосфера в массажном кабинете отличная, все в номере чистое и ухоженное. Теплое гостеприимство со стороны персонала, благодаря которому я почувствовал себя как дома. Это один из лучших спа-центров, которые у меня есть в Гонконге, и соотношение цены и качества высокое!

Администратор и массажист были дружелюбны, удобства хорошие, а массаж был идеальным.

Терапевт - отлично. Декор Хаятта - как всегда превосходен. Бронирование по телефону и администратор на стойке регистрации - непрофессионально, не хватает честности. Девушка на стойке регистрации предоставила неверную информацию по телефону и не смогла признаться в этом лично. Пришлось спросить, разговаривала ли она по телефону раньше, прежде чем она согласилась подойти и признать это; до этого продолжала шептать на ухо своему начальнику, как школьные сплетни, и косо поглядывать на гостей, вместо того, чтобы попытаться решить проблему, не говоря уже о том, чтобы извиниться. У Прайора был положительный опыт сотрудничества с брендом Hyatt, но, к сожалению, эта встреча оставила плохое впечатление. Ожидалось лучшее обучение, общение, уровень персонала и качество обслуживания клиентов, особенно в этой ценовой категории (2,2 тыс. гонконгских долларов +). Хотя руководство вмешалось и предложило небольшую сумму в качестве извинения, ущерб был нанесен. Персонал на стойке регистрации очень важен, поскольку бронирование и общение являются частью общего опыта. Последнее, чего хотят гости, — это стресс из-за некомпетентного обслуживания. Времени не хватало, поэтому из-за небольшого фиаско окно, позволяющее пользоваться удобствами, сократилось. Жаль, что терапевтов я не могу винить, а Бренд до сих пор занимал высокое место в моем сердце.

Очень расслабляющий массаж с горячими камнями и эфирным маслом.

всегда приятно возвращаться, расслабляющий и безупречный сервис в самом центре города. обязательно вернусь; рекомендовал бы запустить новые пакеты или услуги по новизне для существующих и новых клиентов