Hera Grand Luxury 2D1N Cruise: Халонг Бэй с Sung Sot и Ti Top

Это довольно приятный опыт! Мы семья из 4 человек, с ребенком и пожилым человеком. Вся команда прекрасно о нас заботилась. Персонал очень внимательный. Менеджер Минь очень увлечен своим делом и профессионален, а супервайзер Джефф тоже очень приятный. У них много сотрудников для обслуживания 20 гостей. Весь наш багаж можно перенести на борт прямо с пирса. Номер просторный и достаточно большой, чтобы открыть багаж. Если позволит погода, вы сможете насладиться ужином на открытом воздухе на верхней палубе круизного лайнера. Также доступно детское меню. Атмосфера и мероприятия отличные!

Я забронировал номер Junior Suite на круизе Hera Grand Luxury Cruise, но мне предложили замену и повышение категории номера до Royal Suite на круизе Amanda Luxury Cruise по заливам Халонг и Лан Ха. Это было замечательно. Корабль был удобным, наш номер был роскошным, а круиз был хорошо организован. Особая благодарность нашему официанту Руби за то, что так хорошо о нас заботилась. Мне очень понравилось!

Роксана связалась с нами за 2 дня до поездки, мы обменялись контактами, и она регулярно сообщала нам об изменениях касательно трансфера. Трансфер был пунктуальным, на очень хорошем минивэне с массажным креслом. Поездка в гавань заняла 3 часа, было очень комфортно! По прибытии в гавань нас встретили Том и Озил, очень энергичные и увлеченные гиды. Несмотря на языковой барьер, они сделали все возможное, чтобы объяснить маршрут и очень хорошо нас развлечь. Большое им спасибо за их усилия! Они были очень рады предложить любую необходимую помощь, поэтому, если у вас есть какие-либо потребности, просто попросите их. Экипаж также внимательно относился к нашим диетическим предпочтениям, поэтому четко сообщайте, что вы едите и не едите. Мы, например, попросили не добавлять кориандр, и они были очень внимательны к этому. Следите за временем, чтобы не пропустить развлечения! Также видели вегетарианские блюда! Выражаем благодарность всей команде на борту за то, что они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно! Так держать!

Спасибо Алексу и Трейси👍 Нам очень понравилось путешествие. ⛵#Все сотрудники круиза были очень любезны. #Гостеприимство было очень хорошим. #Изысканный ужин был фантастическим. #Номер был очень красивым и удобным #Нам также понравились морские развлечения.

я так доволен этой поездкой. все хорошо организовано. Круиз был частным в том смысле, что здесь всего 13 номеров, поэтому, если вы хотите интимный круиз, настоятельно рекомендуется Hera Grand Cruise. Номер чистый и просторный. И да, вся подаваемая еда была превосходной! когда приеду в Ханой, я очень рекомендую! Соотношение цена/качество.

Джерри, команда и Мин на большой лодке «Гера». Все очень хорошо. Еда, персонал, члены круиза. Очень рекомендую этот круиз всем.

Очень отличный сервис и еда, внимательное и преданное обслуживание клиентов. Спасибо, мистер Дэн и всем за ваше очень внимательное и восторженное обслуживание 😊😘

Общий маршрут был очень хорошим, но услуга встречи была немного запутанной. Никто не позвонил и не отправил нам сообщение, чтобы сообщить нам время, чтобы забрать нас. Мы ждали в отеле утром, и даже персонал отеля беспокоились за нас, потому что не было машины. Чтобы забрать нас, что еще более возмутительно, это узнать об этом веб-сайте. Поскольку я получил ответ, меня попросили отправить электронное письмо в местную приемную для запроса, вот как это сайт справляется с этим. Я потерял дар речи.

В последнюю минуту нас повысили до люкса Amanda Cruise Senior. Сначала был немного скептически настроен, но, к счастью, оказался хорошим опытом. Круиз чистый и ухоженный. Дэн, гид очень дружелюбный и сделал впечатления лучше. Также были доступны хорошие вегетарианские блюда.

Достоинства: Бесплатная доставка, цена выгодная по сравнению с другими платформами, зал достаточно большой и красивый, еда хорошая, особенно обед и ужин в первый день, относительно много мероприятий.Недостатки: Потому что посадка и разгрузка не происходит в одном и том же месте, поэтому вам необходимо подтвердить, что доставка и получение могут быть осуществлены в разных отелях. Мы связались с KLOOK и попросили помочь подтвердить, но KLOOK связывался с нами в течение нескольких дней и не смог получить ответ. Нам посоветовали также задать вопрос по электронной почте, но наши запросы оказались тщетными, что заставило нас немного беспокоиться о том, почему мы не смогли связаться с продавцом. И только почти в 9 часов вечера накануне отъезда я получил сообщение через WHATSAPP с просьбой подтвердить время получения на следующий день. Время подтверждения было немного запоздалым, и я не смог найти ни одного продавца, который мог бы задать какие-либо вопросы во время процесса. В целом это нехорошо. , возьмите по дороге на автобусе или автомобиле и останавливаемся в месте, где продают жемчуг, цена нормальная. Когда мы идем на пирс, это зал ожидания, общий для HERA CRUISE, LE JOURNEY и AMADA. Слишком много людей ,так что ждем снаружи.Лодочный домик.Комната тоже очень большая и красивая.Умывальник немного подтекал,что было очень серьезно.Но есть одно но.Все остальное хорошо.Я просто не знаю почему лодка немного пахнет, но это приемлемо.Что касается маршрута, то я очень спешил и попасть на лодку было легко.После обеда нам пришлось снова собраться через полчаса после еды, чтобы сходить в Пещеру Сюрпризов. Пещера очень большая, но у входа толпилось много людей. Лучше было бы дойти до средней части. Закончив, мы вернулись к лодке и немного отдохнули, прежде чем сесть на лодку к Герою. Мы не дошли Вершина острова, поэтому мы сфотографировались на полпути к горе. Закат был прекрасен. После этого мы пошли на пляж прогуляться, а затем вернулись на лодку. Было немного бесплатных фруктов, чая или Вы можете заказать покупку 2, получить 1 напиток бесплатно и вернуться позже. Я пошел учиться готовить блинчики с начинкой. После просмотра урока я также приготовил кусок еды. Это было очень вкусно. Затем я поужинал. После ужин, я могла пойти повесить каракатицу или помочить ноги.Все это было бесплатно, но каракатицу буксировала маленькая лодка.Его держали на реке, но лодок поблизости было слишком много, некоторые еще пели, и вибрация была очень громкой. Каракатиц в основном не было, и в ней участвовало не так уж много людей. Все мероприятия были закрыты в 10:30 вовремя, и пришло время отдыха. До 6:30 следующего дня было занятие Тай-Чи. утром, но мы не участвовали. , после 6:45 было время завтрака. После еды мы сразу пошли в пещеру Тяньцзин. Вы можете взять бамбуковый плот или покататься на лодке для двух человек. Это тоже бесплатно. Однако, мы боялись промокнуть, поэтому не гребли на лодке, но она оказалась не слишком сильно. Мокрая. Я видела, что некоторые члены группы совсем не были мокрыми, когда вернулись. Я думала, что грести будет веселее! Мы вернулись и должны были вернуться примерно в 9:30. На обратном пути у нас был простой обед. В целом, было очень занято. У меня не было много времени в комнате, но все равно было приятно. С хорошая погода, закат был красивый.