Круиз Athena 2D1N: бухта Халонг, пещера Sung Sot, остров Титова

Весь опыт, от встречи до отъезда, был превосходным. Вся команда Athena приложила максимум усилий, чтобы наше пребывание и впечатления были невероятными. Каюта комфортабельная. Еды много, шведский стол на обед и бранч. Ужин по меню был хорошо подан и вкусен. Маршрут для каякинга тоже хорош. Очень понравились утренние упражнения тай-чи. В целом, это роскошный опыт.

Это действительно ощущалось как VIP-круиз, а не стандартная туристическая поездка. Корабль, обслуживание и общая организация были на очень высоком уровне. Весь персонал был чрезвычайно добрым, внимательным и профессиональным. Как веган, я был искренне впечатлен тем, насколько большим и продуманным был выбор блюд. Важно: обязательно сообщите им об этом заранее, это действительно имеет значение. Единственный незначительный недостаток заключается в том, что мы не так много плавали. Мы добрались до главного места в течение 1–2 часов, а затем стояли на якоре там до следующего дня. Тем не менее, общее впечатление легко перевешивает этот нюанс. Очень рекомендую.

Наш туроператор (Алиса) проявила инициативу и тепло написала нам после подтверждения бронирования. Она оперативно предоставляла нам информацию об изменении времени посадки и данные о транспортном средстве. Она быстро отвечала на наши вопросы, когда нам требовались разъяснения. Посадка и высадка прошли гладко. Наши менеджеры круиза (Энтони и Ха) и их команда предоставили отличный сервис (обеспечивая нашу безопасную высадку/посадку, проверяя наши диетические потребности). Очень рекомендую этот круиз.

Круиз Athena был великолепен! Маршрут и еда на борту были превосходными! Персонал был очень приветливым, теплым и дружелюбным. Они также очень профессиональны в предоставлении услуг. К сожалению, трансфер до Athena был не очень гладким, так как водитель или персонал не сообщили нам, что есть 2 разные остановки. Мы вышли на первой остановке, которая не была предназначена для нас, и могли полностью пропустить наш круиз на 2-й остановке. Однако обратный путь в Ханой был намного лучше и хорошо скоординирован.

Услуги: 1. Местный трансфер очень внимательный, пока вы находитесь в старом городе, трансфер очень удобен, руководитель группы также помогает забрать багаж, снижая нагрузку. 2. Еда и напитки на круизном лайнере, думаю, понравятся и азиатам, сочетание западной/вьетнамской/частично китайской кухни. 3. Объяснения на каждом месте, английские объяснения будут специально замедлены, можно будет снова спросить и проконсультироваться. С базовым уровнем понимания английского языка на слух, вы также можете отлично провести время. 4. Вечернее время на корабле, самый красивый опыт в бухте Халонг, снял много рабочего напряжения. Даже в дождливый день все равно очень красиво. Организация поездки: Хотя в этот раз был дождливый день, особенно во время экскурсии в пещеру Сюрпризов в помещении, почувствовал всестороннюю заботу, предоставили дождевики. Детальность объяснений наполнена свежестью и воображением. Руководитель круизной группы и связанные с ней сотрудники также помогают каждому пассажиру садиться и сходить с корабля, а также уделяют особое внимание каждому пассажиру в более опасных местах. И проявляют реальную заботу на деле. Соотношение цены и качества: Туристическое агентство начинает помогать туристам и заботиться о них после бронирования поездки. Сила вьетнамского сервиса заставила меня почувствовать себя более совершенным, чем я ожидал, и превзошла Тайвань. Плюс природные преимущества, я думаю, что стоит приехать сюда снова и заказать обслуживание.

Отличное обслуживание на протяжении всей двухдневной поездки. Команда была очень внимательной, дружелюбной и энергичной, благодаря чему все клиенты чувствовали себя желанными гостями и были окружены заботой. Обед и ужин были великолепны, а множество развлечений не давали нам скучать. Очень понравились тишина и спокойствие, а также катание на байдарках.

Изначально забронированный мной корабль Athena постоянно находился в режиме ожидания, и я уже начал беспокоиться о том, состоится ли поездка. К счастью, вьетнамская компания SSTtravel оперативно связалась со мной, используя контактную информацию, указанную на сайте. Сотрудница компании, госпожа Мие, в процессе общения и согласования действовала профессионально и быстро. Она четко объяснила все дальнейшие планы и разными способами успокоила меня и дала понять, что все под контролем. Опасаясь, что моя поездка может не состояться, она предложила заменить круизный лайнер. Я сначала подумал, что это уловка с целью продаж, но оказалось, что мои опасения были напрасны. Круиз, который Мие для меня организовала, превзошел все мои ожидания, и при этом с меня не взяли дополнительную плату. Будь то организация транспорта или обслуживание на круизном лайнере, все было просто идеально. Я думал, что придется рано вставать, чтобы добраться до места встречи, но меня приятно удивило то, что за мной прислали машину прямо в отель. Еще одним приятным сюрпризом стало то, что, хотя и было оговорено, что по возвращении меня довезут только до Старого города, в итоге меня доставили прямо до дверей отеля. Я настоятельно рекомендую всем воспользоваться этой программой и сервисом. Еще раз спасибо 🙏 Мие и всем сотрудникам за их заботу о клиентах. В следующий раз я обязательно воспользуюсь услугами этого качественного туристического агентства.

Это был удивительный и выгодный опыт. Наш гид был веселым и имел четкое общение. Команда хорошо поработала, доставив нас ко всем достопримечательностям раньше других туристических лодок, что позволило нам насладиться ими до того, как их заполонила толпа других туристов. Еда была свежей и разнообразной.

Водитель сообщил о времени посадки только около 9 вечера предыдущего дня, но утром прибыл вовремя. Спасибо Чиену, Сону, Кельвину и другим членам экипажа Athena за предоставленный нам расслабляющий отдых на море. Они все очень дружелюбны! Автобус из Ханоя был очень комфортабельным, и в пути была получасовая остановка, так что поездка не была невыносимой. Еда на лодке вкусная, развлечения не слишком напряженные, и между мероприятиями достаточно времени для отдыха. Чтобы подняться на гору к Пещере Сюрпризов, придется отстоять очередь, а подъем на гору к острову ТиТоп немного утомителен, но пейзажи там прекрасные. В сумерках на лодке проводится акция «Счастливый час», когда при покупке одного напитка второй предоставляется бесплатно. В это же время вы можете научиться делать рулетики из рисовой бумаги и любоваться закатом на террасе. Это действительно весело. На второе утро сплав на каноэ начался около 7 часов, и преимуществом было отсутствие солнца. На обратном пути автобус будет доставлен ко входу в отель, что очень любезно. Я настоятельно рекомендую Афину!

Это было приключение, которое не забудется. Я оставил свои ценные вещи в каюте и большое спасибо бортпроводникам, которые сумели их забрать, и Виню, нашему гиду по транспорту, который сумел вернуть их в Ханой и доставить в наш отель. Отдельное спасибо Генри и Дину на круизе, которые были очень дружелюбны и полезны. Очень благодарен за это. Единственное, что я могу посоветовать, — это, возможно, отправиться на пляж, где меньше людей, после поездки в пещеру.