Круиз по реке Ходзугава в Киото и поездка на поезде Сагано

Дополнительная информация

Для морских/озерных туров

• Если вы склонны к укачиванию, мы настоятельно рекомендуем вам принять средства от укачивания за 2 ч. до начала мероприятия

Прочие напоминания

• Имя каждого путешественника, указанное при бронировании, должно быть полным английским именем, полностью соответствующим информации в паспорте. Пожалуйста, постарайтесь забронировать поездку на август-сентябрь более чем за 7 дней.
• В целях безопасности не рекомендуется участвовать в этом мероприятии женщинам на сроке беременности более 1 месяцев, детям в возрасте 0-3 лет, а также лицам, имеющим Гипертония, болезни сердца.
• Меры предосторожности при катании на лодке по реке Ходзугава: 1. Лица ростом менее 80 см не допускаются на борт. 2. Лица, не надевшие спасательный жилет должным образом, не допускаются на борт. 3. Лица с плохим самочувствием не допускаются на борт. 4. Лица с тяжелыми физическими или умственными нарушениями, а также лица с более серьезными физическими или умственными нарушениями в возрасте до 12 лет должны сопровождаться сопровождающим. 5. Пользователи инвалидных колясок должны сопровождаться сопровождающим (невозможно напрямую сесть на лодку в инвалидной коляске). *Собаки-поводыри допускаются на борт. Дети не могут участвовать в одиночку. Обязательно садитесь на борт со взрослым (старше 13 лет).
• Если билеты на круиз по реке Ходзугава на 14:00 недоступны, маршрут может быть изменен на круиз в 13:00 (или другое доступное время), а время поезда Арасияма Сагано будет скорректировано на рейс №7 (отправление из Саги в 12:02, прибытие в Камеока в 12:25).
• 【Уведомление перед поездкой】Мы отправим электронное письмо накануне вашей поездки с 20:00 до 21:00 (по японскому времени). Оно будет содержать: контактную информацию гида, информацию о водителе, карту места встречи и важные примечания. Пожалуйста, обязательно проверьте свою электронную почту и папку со спамом. Если вы путешествуете в пиковый сезон, письмо может быть отправлено с небольшой задержкой, просим отнестись с пониманием. Если вы получите несколько писем, пожалуйста, ориентируйтесь на самое последнее.
• 【О рассадке】Этот маршрут предназначен для групповых поездок, места в транспортном средстве распределяются по принципу "первым пришел - первым обслужен". Мы постараемся удовлетворить ваши пожелания по рассадке. Если у вас есть особые пожелания, пожалуйста, укажите их в поле "Особые требования" при оформлении заказа. Однако окончательное решение о рассадке будет принято гидом в соответствии с фактической ситуацией. Просим отнестись с пониманием и сотрудничать.
• 【О групповых турах】Этот маршрут является групповым туром, и с вами в одной машине могут путешествовать гости из разных стран или говорящие на разных языках. Мы надеемся, что вы сможете принять мультикультурность и насладиться разнообразием путешествия.
• 【О форс-мажорных обстоятельствах】В случае задержки маршрута из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как погода или дорожное движение, гид гибко скорректирует порядок маршрута на месте или, в зависимости от ситуации, сократит/отменит время пребывания в некоторых достопримечательностях, чтобы обеспечить безопасность поездки. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наилучшие впечатления, спасибо за ваше понимание.
• 【О провозе багажа】Каждый турист может бесплатно провезти 1 стандартное место багажа. Пожалуйста, укажите это в разделе "Особые пожелания" при оформлении заказа. Если вы не уведомите нас заранее и привезете багаж без предупреждения, это может привести к нехватке места в автомобиле, что повлияет на безопасность и комфорт других пассажиров. Гид имеет право отказать вам в посадке, и плата не будет возвращена. Просим отнестись с пониманием.
• 【О моделях автомобилей】Мы подберем подходящую модель автомобиля (например, коммерческий автомобиль, микроавтобус, автобус) в зависимости от фактического количества пассажиров. Выбор конкретной модели невозможен, просим отнестись с пониманием.

Что взять с собой

• Сменная одежда / Наличные

Доступность

• Детские кресла не предоставляются.
• Данное мероприятие не предназначено для посетителей с детскими и инвалидными колясками.
• Участники, использующие инвалидные коляски/средства передвижения, должны быть в сопровождении

Информация о транспортном средстве и багаже

• Норма провоза багажа: 1 места багажа стандартного размера

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение 24 часов. Если вы не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки.

Политика отмены

• Вы получите полный возврат средств, если отмените бронирование не позднее чем за 24 час(а/ов) до даты мероприятия (по местному времени назначения)
• В случае непредвиденных событий или экстремальных погодных условий оператор оставляет за собой право отменить мероприятие. В этом случае у вас есть возможность перенести или запросить полный возврат средств
• Мероприятие состоится Отменен , если участников не будет минимума 4 . Если это произойдет, вы получите Перенесенное время или возврат средств
• Чтобы узнать больше об условиях отмены, обратитесь в службу поддержки клиентов Klook.

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Право на участие

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• За детей в возрасте от 3 лет взимается та же плата, что и за взрослых