Что включено
Вход: Поезд Сагано Арасияма (рейс 11:02), Ограниченная серия Арасияма | Конная повозка Сёва Кё, Сплав по реке Ходзугава (время посадки будет организовано персоналом на месте)- Налоги и скидки
- Страхование
Гид- Транспорт
- Питание
- Размещение
- Дополнительные сборы
Перед бронированием
Дополнительная информация
Прочие напоминания
- Фактическое время отправления лодок Ходзугавы будет согласовано персоналом на месте в зависимости от условий дня. В случае большого скопления людей в пиковый сезон мы можем выдать вам отдельные билеты на лодку, и в этом случае, пожалуйста, самостоятельно встаньте в очередь для посадки. Просим вашего понимания и сотрудничества.
- Места в туристическом поезде Сагано не могут быть зарезервированы. Из-за узких проходов в туристическом поезде Сагано, пассажиры, использующие инвалидные коляски, должны указать это при регистрации.
- Опыт катания на лодке по реке Ходзугава может быть отменен в день мероприятия из-за погодных условий или других факторов. В случае отмены катания на лодке, остальная часть маршрута в этот день будет проходить по расписанию. Стоимость билетов на лодку будет частично возмещена платформой после окончания поездки (не по официальной цене объекта), приносим извинения за возможные неудобства. В случае отмены катания на лодке, стоимость билетов будет возвращена: Взрослые: 4 000 иен/чел., Дети: 3 000 иен/чел. Пожалуйста, свяжитесь с платформой бронирования для возврата средств через систему. В этом случае вы будете доставлены обратно на станцию JR Saga-Arashiyama на поезде JR, и соответствующие расходы должны быть оплачены самостоятельно.
- Поездка на конной повозке в Киото может быть временно приостановлена из-за выходных, плохой погоды или состояния здоровья лошадей. В случае отмены будет возвращена стоимость поездки на конной повозке в Киото: 1500 иен с человека. Пожалуйста, свяжитесь с платформой, через которую вы бронировали, для оформления возврата. В этом случае вы будете использовать общественный транспорт, чтобы добраться до места посадки на лодку Ходзугава, и вам придется самостоятельно оплатить соответствующие транспортные расходы.
- Если есть пассажиры весом более 100 кг, или те, кто перевозит крупногабаритный багаж, такой как инвалидные коляски или детские коляски, пожалуйста, обязательно сообщите об этом заранее. Если вы не сообщите заранее, объект может отказать в посадке, и в этом случае плата не будет возвращена. Приносим извинения за возможные неудобства.
- Пожалуйста, держите ценные вещи при себе, оператор не несет ответственности за утерю.
- Этот маршрут в основном предлагает объяснения на китайском языке, есть англоязычный и японоязычный персонал. Если вам это нужно, пожалуйста, укажите это при оформлении заказа (обратите внимание, что не во всех случаях может быть предоставлена услуга на указанном языке, окончательное решение будет зависеть от договоренностей на день и будет принято поставщиком).
- Если вы не прибудете к назначенному времени сбора, это будет расценено как неявка, и возврат средств будет невозможен. Пожалуйста, обязательно заранее уточните место сбора и прибудьте вовремя.
- В случае, если в день отправления рост ребенка не соответствует требованиям для поездки, возврат средств невозможен как для тех, кто не может поехать, так и для сопровождающих их пассажиров. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- В случае задержки или неявки на мероприятие по причине задержки вашего транспорта и т.п., взимается 100% оплата.
- В связи с такими факторами, как транспорт/погодные условия, время пребывания в достопримечательностях может быть сокращено, а порядок некоторых поездок может быть скорректирован.
- Ограничение по багажу: в связи с тем, что во время поездки необходимо будет пользоваться конным экипажем и лодкой, каждому путешественнику разрешается брать с собой только один небольшой предмет ручной клади, который можно разместить под ногами. Просим вашего понимания и сотрудничества.
- Пожалуйста, имейте в виду, что в течение всей поездки не будет автобусного сопровождения и услуги хранения багажа, поэтому, пожалуйста, заранее спланируйте размещение багажа.
Условия использования
Подтверждение
- Вы получите подтверждение за 72 часа до даты вылета. Если вы не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки.
Политика отмены
- Вы получите полный возврат средств, если отмените бронирование не позднее чем за 24 час(а/ов) до даты мероприятия (по местному времени назначения)
- В случае непредвиденных событий или экстремальных погодных условий оператор оставляет за собой право отменить тур. В этом случае у вас есть возможность перенести или запросить полный возврат средств
- Возврат средств или внесение изменений не могут быть произведены, если: Участники опаздывают или не приезжают вообще
- Мероприятие состоится Отменен , если участников не будет минимума 7 . Если это произойдет, вы получите Перенесенное время или возврат средств
- Чтобы узнать больше об условиях отмены, обратитесь в службу поддержки клиентов Klook.
Как использовать
Тип ваучера
- Предъявите мобильный ваучер
Срок действия
- Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)
Возраст и соответствие требованиям
Право на участие
- Обратите внимание: младенцы и дети должны быть включены в количество пассажиров
- План без прогулки на лодке по реке Хозугава: взрослые и дети по одной цене (от 3 лет) / План с прогулкой на лодке по реке Хозугава: взрослые (от 12 лет), дети (от 80 см до 11 лет)
- Дети должны быть ростом не менее 80 см. Дети ростом менее 80 см не могут участвовать даже в сопровождении взрослых. Просим отнестись с пониманием.
- Для этой активности требуется минимум 7 участник(а/ов). Если минимальное количество участников не будет набрано, вы можете забронировать другую дату или запросить полный возврат средств.
- Если количество участников резко сократится до уровня, не соответствующего минимальному стандарту формирования группы в течение 3 дней до поездки, организатор все равно может связаться с вами для оформления полного возврата средств и отмены мероприятия или согласования переноса даты.
