Услуги багажа в международном аэропорту Инчхон (ICN) от TRIPEASY

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение 24 часов. Если вы не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки.

Услуги по перевозке багажа

• Мы сообщим вам местонахождение в аэропорту по электронной почте после подтверждения бронирования.
• Требования к багажу: Вес не должен превышать 25 кг. Высота не должна превышать 100 см (без учета колес и ручек).
• Багаж весом более 25 кг представляет опасность повреждения колес и ручек без какой-либо компенсации.
• Если ваш багаж утерян или поврежден из-за неправильного обращения, повреждения во время полета или подобных инцидентов, будет предоставлена компенсация в размере до KRW 500 000 за единицу. Компенсация также покрывает содержимое, если оно пострадало.
• Обратите внимание, что компенсация не предоставляется за багаж, поврежденный в результате стихийных бедствий или политических обстоятельств.
• Обратите внимание, что к данной услуге не допускаются ценные вещи, такие как электроника, паспорта, удостоверения личности, предметы роскоши и тому подобное.

Информация о получении и сдаче багажа

• Багаж сдан до 17:00: доставка будет осуществлена после 20:00 и получен в тот же день.
• Багаж сдан после 17:00: Доставка осуществляется на следующий день с 18:00 до 20:00.
• Пожалуйста, заранее уточните в вашем отеле, смогут ли они оставить ваш багаж на хранение при сдаче.

Дополнительная информация

• Получение багажа занимает около 8 часов. Вы можете забрать его в течение 30 дней с даты получения.
• Если вы сдадите багаж после 17:00, он будет доставлен на следующий день между 18:00 и 20:00.
• Обратите внимание, что в случае неявки в указанное время взимается дополнительная плата в размере 100 000 корейских вон.

1️⃣ Процесс Аэропорт → Отель

• ① Если вы сдаете багаж между 07:00 и 17:00:  → Доставка начинается в 17:00 того же дня  → Расчетное время прибытия в ваш отель около 20:00 того же дня
• ② Если вы сдаете багаж между 17:00 и 22:00:  → Доставка начинается в 17:00 следующего дня  → Расчетное время прибытия в ваш отель около 20:00 следующего дня
• ※ Поиск LINE ID не поддерживается. Пожалуйста, предоставьте только QR-код.

2️⃣ Процесс Отель → Аэропорт

• ① Пожалуйста, оставьте свой багаж на стойке регистрации отеля до 10:00.
• ② Наши курьеры заберут его между 10:00 и 12:00. (Если багаж не будет доступен, когда прибудут курьеры, он может быть помечен как неявка.)
• ③ Пожалуйста, посетите стойку аэропорта в зарезервированное время, чтобы забрать свой багаж. (Выдача багажа возможна между 15:00 и 22:00)
• ※ Багаж не может быть получен после 22:00. За позднее посещение стойки может взиматься дополнительная плата.

3️⃣ Для гостей Airbnb

Эта услуга предназначена для доставки багажа на стойки регистрации отеля и обратно.

Если вы не останавливаетесь в отеле, отправьте нам следующие 3 детали через Messenger: ① Номер комнаты (или номер этажа, если номер комнаты не указан) ② Точное место, где будет оставлен багаж ③ Пароль от главного входа в здание (1-й этаж)

※ Если в вашем жилье нет стойки регистрации, доставка будет осуществлена до вашей двери. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за утерянные вещи в таких случаях. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с этими условиями.

🚫 Отели, в которых недоступна доставка багажа

Обратите внимание, что доставка багажа в этих отелях невозможна из-за внутренних обстоятельств

• OYO Hostel Myeongdong 5:
• Адрес: 43 Toegye-ro 18-gil, Jung District, Seoul
• The Stay Classic Hotel Myeongdong:
• Адрес: 27 Namdaemun-ro, Jung District, Seoul

FAQ.

Q1. Буду ли я уведомлен, когда будет завершена выдача и доставка?

• Мы не предоставляем обновления доставки в режиме реального времени. Если ваш багаж доставляется из аэропорта в отель, он будет получен между 10:00 и 12:00 и доставлен около 20:00.
• Если вы пользуетесь услугой доставки из отеля в отель, ваш багаж также будет получен между 10:00 и 12:00 и доставлен около 20:00.
• При доставке из отеля в аэропорт ваш багаж будет доступен для получения в аэропорту в указанное вами при бронировании время.

Q2. Можно ли осуществить доставку в тот же день, если я приеду после 5:00 вечера?

• К сожалению, нет. Поскольку группа доставки отправляется из аэропорта в 5:00 вечера, любой багаж, сданный после 17:00 (5:00 вечера), будет доставлен на следующий день около 20:00 (8:00 вечера).

Q3. Доставляете ли вы за пределы Сеула и провинции Кёнгидо?

• Да. Вы можете найти и заказать доставку в другие регионы, выполнив поиск «Tripeasy» на Klook.-