Билет на трансфер на лодке между Чангу, Улувату и Джимбараном от GoBoat.id

Я получил(а) электронное письмо с уведомлением об отмене моего трансфера и о том, что я могу получить ваучер для следующего посещения только в том случае, если вернусь в течение года. Мне должны вернуть деньги.

Вы шутите? Я понимаю, что лодка была отменена из-за погоды, но я не могу согласиться на предложение ваучера вместо возврата денег. Должен ли Klook, который не предоставил предварительную информацию об этом, взять на себя ответственность или получить возврат денег от продавца.