Ce înseamnă „Anulare condiționată”?

Activitățile cu „anulare condiționată” pot fi anulate atâta timp cât sunt îndeplinite anumite condiții.

De exemplu, condițiile de anulare ar putea include: O taxă de gestionare a anulării este adăugată la prețul rezervării dumneavoastră

2. Anulări gratuite oferite pentru condiții meteorologice
3. Anularea este oferită doar pentru o parte a rezervării dumneavoastră.

Dacă activitatea dvs. este eligibilă pentru anulare condiționată și doriți să solicitați o rambursare: Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Accesați pagina Rezervări
3. Găsiți rezervarea pe care doriți să o anulați și selectați „Solicitați rambursarea”
4. Selectați motivul rambursării, cantitatea și apoi selectați „Următorul”

Dacă nu puteți anula/rambursa rezervarea din pagina Rezervările mele, contactați Asistența pentru clienți Klook și vă vom ajuta să procesați cererea de rambursare.