Croazieră Athena 2D1N: Golful Ha Long, Sung Sot, Ti Top

Întreaga experiență, de la preluare până la plecare, a fost excelentă. Întreaga echipă Athena a făcut tot posibilul pentru a ne asigura o ședere și o experiență incredibile. Cabina este confortabilă. Mâncarea este abundentă, bufete pentru prânz și brunch. Cina a la carte a fost bine prezentată și gustoasă. Itinerariul de caiac este, de asemenea, bun. Ne-a plăcut exercițiul de taichi dimineața. Per total, este o experiență de lux.

Aceasta chiar a fost o croazieră VIP, nu un tur turistic standard. Nava, serviciul și organizarea generală au fost la un nivel foarte înalt. Întregul personal a fost extrem de amabil, atent și profesionist. Fiind vegană, am fost sincer impresionată de cât de mare și bine gândită a fost selecția de mâncare. Important: asigurați-vă că îi informați în avans, chiar face o diferență. Singurul mic dezavantaj este că nu am navigat prea mult. Am ajuns la locul principal în 1-2 ore și apoi am rămas ancorați acolo până a doua zi. Cu toate acestea, experiența generală depășește cu ușurință această nuanță. Recomand cu căldură.

Operatorul nostru de turism (Alice) a fost proactiv și ne-a trimis un mesaj călduros la confirmare. Ne-a oferit prompt actualizări privind ora de preluare și detaliile vehiculului. A răspuns prompt solicitărilor noastre atunci când am cerut clarificări. Preluarea și lăsarea au decurs fără probleme. Managerii noștri de croazieră (Anthony și Ha), împreună cu echipa lor, au oferit servicii excelente (asigurându-se că am debarcat/îmbarcat în siguranță, verificând cerințele noastre dietetice). Recomand cu căldură această croazieră.

Croaziera Athena a fost minunată! Itinerariul și mâncarea oferite la bord au fost excelente! Personalul a fost foarte primitor, cald și prietenos. De asemenea, au fost foarte profesioniști în furnizarea serviciilor. Din păcate, transferul cu vehiculul către Athena nu a fost foarte lin, deoarece șoferul sau personalul nu ne-au informat că existau 2 opriri diferite. Am coborât la prima oprire, care nu era destinată nouă, și am fi putut rata complet croaziera la a doua oprire. Cu toate acestea, călătoria de întoarcere la Hanoi a fost mult mai bună și bine coordonată.

Servicii: 1. Transferurile locale sunt foarte atente; atâta timp cât stați în Orașul Vechi, transferurile sunt foarte convenabile, iar ghidul turistic vă ajută chiar și cu bagajele, reducând povara. 2. Mâncarea de pe croazieră ar trebui să fie pe placul asiaticilor, combinând stiluri occidentale, vietnameze și parțial chinezești. 3. Explicațiile la fiecare atracție sunt oferite într-un ritm lent în engleză, permițând întrebări și clarificări suplimentare. Chiar și cu o înțelegere de bază a limbii engleze, vă puteți bucura din plin. 4. Serile petrecute la bordul navei au fost cea mai frumoasă experiență din această călătorie în Golful Ha Long, eliberând mult stres acumulat la serviciu. Chiar și pe ploaie, a fost superb. Itinerar: Deși a plouat în timpul acestei călătorii, am simțit o grijă deosebită în timpul vizitei la Peștera Surprizelor (Sung Sot Cave), unde ni s-au oferit pelerine de ploaie. Explicațiile detaliate au fost pline de noutate și imaginație. Ghidul croazierei și personalul aferent au ajutat fiecare pasager la îmbarcare și debarcare, acordând o atenție deosebită zonelor mai periculoase și oferind asistență practică. Raport calitate-preț: Agenția de turism a început să asiste și să se preocupe de pasageri imediat după rezervarea itinerariului. Calitatea serviciilor din Vietnam mi s-a părut perfectă, depășind așteptările și chiar Taiwanul. Împreună cu avantajul peisajelor naturale, cred că merită să revin și să apelez din nou la serviciile lor.

Servicii excelente pe parcursul călătoriei de 2 zile. Echipajul a fost foarte amabil, prietenos și plin de energie, făcându-i pe toți clienții să se simtă bineveniți și îngrijiți. Prânzul și cina au fost grozave, cu multe activități care au menținut călătoria antrenantă pentru noi toți. Ne-a plăcut liniștea și experiența cu caiacul.

Nava Athena, pe care o rezervasem inițial, a rămas în așteptare, iar în timp ce mă întrebam dacă voi putea pleca, SSTtravel din Vietnam m-a contactat imediat folosind informațiile de contact de pe site-ul lor. Doamna Mie, persoana care a interacționat cu mine, a fost profesionistă și rapidă în comunicarea și coordonarea noastră, explicând clar aranjamentele ulterioare și folosind diverse metode pentru a mă asigura și a mă informa. Temându-se că nu voi putea pleca, mi-a propus să schimb croaziera. Inițial, am crezut că este o tactică de vânzări, dar s-a dovedit că mă îngrijorasem degeaba. Croaziera pe care Mie mi-a schimbat-o a depășit așteptările mele și nu mi-a perceput nicio diferență de preț. Atât aranjamentele de transport, cât și serviciile de pe croazieră au fost cu adevărat perfecte. Mă așteptam să mă trezesc devreme pentru a ajunge la punctul de întâlnire, dar, spre surprinderea mea, au trimis o mașină să ne ia de la hotel. O altă surpriză a fost că, deși inițial se stabilise ca transportul la întoarcere să ne ducă în Orașul Vechi, ne-au dus direct înapoi la ușa hotelului. Vă rog să profitați din plin de acest tur și de aceste servicii. Mulțumesc încă o dată 🙏 lui Mie și întregului personal pentru grija lor față de clienți. Voi apela din nou la această agenție de turism de calitate data viitoare.

Aceasta a fost o experiență uimitoare și cu un raport calitate-preț excelent. Ghidul nostru a fost vesel și a comunicat clar. Echipa a făcut o treabă bună, ducându-ne la toate atracțiile primii, înaintea altor bărci de turism, permițându-ne să ne bucurăm de ele înainte de a fi invadate de o mulțime de alți turiști. Mâncarea a fost proaspătă și a avut o varietate bună.

Șoferul a anunțat ora preluării abia după ora 21:00 în seara precedentă, dar a sosit la timp în dimineața respectivă. Mulțumiri lui Chien, Son, Kelvin și celorlalți membri ai echipajului de pe Athena, care ne-au oferit o vacanță relaxantă pe mare – toți au fost foarte prietenoși! Autobuzul de transfer din Hanoi a fost foarte confortabil, cu o pauză de jumătate de oră pe drum, așa că drumul nu a fost greu de suportat. Mâncarea de pe vas a fost delicioasă și bună, iar programul activităților nu a fost prea aglomerat, având suficient timp de odihnă între ele. A trebuit să stăm la coadă pentru a urca la Peștera Surprizelor, iar urcarea pe insula Ti Top a fost puțin obositoare, dar peisajul a fost superb. Seara, pe vas, a fost Happy Hour, cu băuturi cumpără una, primești una gratuit, iar în același timp am învățat să facem rulouri de hârtie de orez pe punte și am privit apusul, ceea ce a fost cu adevărat minunat. Plimbarea cu caiacul a început devreme, în jurul orei 7 dimineața, ceea ce a fost un avantaj, deoarece nu era soare puternic. La întoarcere, autobuzul ne-a lăsat direct la ușa hotelului, un gest foarte atent. Recomand cu căldură Athena!

A fost o aventură de neuitat. Mi-am lăsat obiectele de valoare în cabină și multe mulțumiri echipajului de cabină care a reușit să le recupereze, precum și lui Vinh, ghidul nostru de transport, care a reușit să le aducă înapoi la Hanoi și să le livreze la hotelul nostru. O mențiune specială pentru Henry și Ding de pe croazieră, care au fost extrem de prietenoși și de ajutor. Sunt foarte recunoscător pentru asta. Singura mea sugestie este să mergeți, poate, la o plajă mai puțin aglomerată după excursia la peșteră.