O que é uma sobretaxa e quando é que me é cobrada?

Em alguns casos, os operadores locais podem cobrar uma taxa extra para além do preço do produto. Estas condições dependem da atividade e os clientes são aconselhados a ler e compreender todos os potenciais custos adicionais antes de efetuar qualquer reserva. As condições relativas às sobretaxas serão claramente indicadas nos detalhes de cada atividade.

Alguns exemplos comuns de sobretaxas incluem:

• Recolhas ou entregas fora da área de serviço
• Pedidos de cadeiras para crianças ou bebés
• Exceder o tempo de espera gratuito

Se sentir que lhe foi cobrado indevidamente, por favor, fale connosco online. Basta ir à página Reservas, selecionar a reserva e, em seguida, selecionar o ícone de chat.