O que significa 'Tempo de Espera Gratuito'?

O Tempo de Espera Gratuito é o período de tempo que o motorista irá esperar por si após a hora de recolha selecionada – caso se atrase durante a imigração, recolha de bagagem ou alfândega – sem custos adicionais.

A maioria dos nossos prestadores de serviços irá monitorizar o estado dos voos e garantir que o motorista estará lá para o ir buscar quando aterrar. Em caso de atrasos, é recomendável contactar a Klook ou o fornecedor de serviços local com antecedência e solicitar o prolongamento do período de espera até que possa encontrar o motorista. Poderão ser aplicadas taxas adicionais.