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Ajuda Durante a sua atividade eSIM Não consigo ligar-me à Internet com o eSIM no Klook. O que devo fazer?

Não consigo ligar-me à Internet com o eSIM no Klook. O que devo fazer?

Configure a APN (Nome do Ponto de Acesso) seguindo estas instruções:

Apple iPhone

  1. Vá a Definições > Telemóvel.
  2. Selecione o seu eSIM.
  3. Toque em Rede de Dados Móveis.
  4. Introduza os detalhes da APN. Depois de terminar, basta tocar na seta para trás e as informações serão guardadas automaticamente.

Samsung Galaxy

  1. Aceda a Definições > Ligações > Redes móveis.
  2. Toque em Nomes de Pontos de Acesso.
  3. Toque em Adicionar no canto superior direito.
  4. Introduza os detalhes da APN, toque no menu de três pontos (⋮) e Guardar.

Google Pixel

  1. Aceda a Definições > Rede e Internet > SIMs.
  2. Selecione o seu eSIM e desloque-se para baixo até Nomes de Pontos de Acesso.
  3. Toque no ícone +.
  4. Introduza os detalhes APN e toque no menu dos três pontos (⋮) e Guardar.

Xiaomi

  1. Aceda a Definições > Cartões SIM e redes móveis.
  2. Selecione o seu eSIM > Nomes dos Pontos de Acesso.
  3. Toque em Novo APN na parte inferior.
  4. Introduza os detalhes do APN e toque em Mais > Guardar.

Oppo / OnePlus

  1. Vá para Definições > Rede móvel.
  2. Selecione o seu eSIM > Nomes dos Pontos de Acesso.
  3. Toque no ícone + (mais) no canto superior direito.
  4. Introduza os detalhes do APN e toque na marca de verificação (✓) para guardar.

Vivo

  1. Aceda a Definições > Rede móvel (ou Rede e Internet).
  2. Selecione o seu eSIM > Nome do Ponto de Acesso (APN).
  3. Toque no ícone +, introduza os detalhes do APN e toque em Concluído ou Guardar.
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