Não consigo ligar-me à internet com o eSIM para o Japão que comprei no Klook. O que devo fazer?

Configure o APN (Access Point Name) seguindo estas instruções:

Para o plano "Dados por dia" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Vá a “Definições” e toque em “Rede e Internet”.

2) Toque em "Redes Móveis" e selecione o seu eSIM.

3) Deslize para baixo e toque em "Avançadas".

4) Vá a “Nomes de Pontos de Acesso” e toque no APN com as seguintes informações. Se não o conseguir encontrar, toque no ícone + ou em Adicionar e introduza os detalhes. Depois de concluído, guarde e certifique-se de que o APN correto está selecionado.

• Nome do APN: Japan eSIM
• APN: plus.4g
• Tipo de APN: predefinido,ia

5) Após concluir estes passos, desligue o seu eSIM e volte a ligá-lo.

Para o plano "Dados no total" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Aceda a "Definições" e toque em "Rede e Internet".

2) Toque em "Redes Móveis" e selecione o seu eSIM.

3) Deslize para baixo e toque em "Avançadas".

4) Vá a “Nomes de Pontos de Acesso” e toque no APN com as seguintes informações. Se não o conseguir encontrar, toque no ícone + ou em Adicionar e introduza os detalhes. Depois de concluído, guarde e certifique-se de que o APN correto está selecionado.

• Nome do APN: eSIM do Japão

• APN: vmobile.jp

  5) Após concluir estes passos, desligue o seu eSIM e volte a ligá-lo.

2. iOS:

Toque em "Rede móvel" e selecione o seu eSIM.

2) Selecione "Rede de Dados Móveis".

3) Preencha o APN em "Dados Móveis" e defina "Hotspot Pessoal" como vmobile.jp