O que é a Garantia de Satisfação?
A Garantia de Satisfação é um upgrade de reserva que o compensa por qualquer atividade em que tenha participado e que não tenha correspondido às suas expectativas. Pode ser reembolsado até 100%* da sua reserva, sujeito à prova apresentada com a sua reclamação!
Tenha em atenção que não receberá um reembolso pela atualização da Garantia de Satisfação em si, nem por quaisquer descontos/códigos promocionais aplicados à sua reserva.
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Outras FAQs em "Garantia de Satisfação"
- Como posso fazer um upgrade à minha reserva com a Garantia de Satisfação?
- Como posso garantir que a minha reserva foi atualizada com a Garantia de Satisfação?
- Posso cancelar a minha atualização da Garantia de Satisfação?
- Como faço para apresentar uma reclamação de Garantia de Satisfação?
- Não recebi nenhum e-mail de confirmação/atualização sobre o estado da minha reclamação após a submissão. O que devo fazer?
- O que acontece quando a minha reclamação é aprovada?