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Críticas sobre os cruzeiros Hang Sang Cave
Klook User
20 fev
Reservamos o Aspira e recebemos um upgrade para o Azura - e deixe-me dizer, superou as nossas expectativas! Tudo foi absolutamente incrível - o barco é impecável, os quartos são luxuosos, a comida era espetacular e a equipe vai além do esperado. Muito obrigado Azura pela experiência de uma vida!
2+
Klook User
26 jan
Foi realmente uma experiência hipnotizante. Ficamos super felizes. Nosso guia Kevin foi muito cooperativo, informativo e divertido. Adoramos cada pedacinho. Desde a comida selecionada até a experiência de caiaque, do nascer do sol pela manhã à aula de culinária com Kevin, tudo foi divertido e incrível. Recomendo totalmente o passeio. Peça pelo Kevin, ele o ajudará a ter uma experiência memorável.
2+
Nicole ******
20 jan
Altamente recomendado! Belas paisagens, caiaque super divertido, natação e ciclismo pela ilha. Nosso guia Tony foi super gentil e amigável, até nos ajudou a reservar um táxi depois que o passeio terminou. Minha amiga vegana também teve muitas opções para comer dentro do navio, tudo estava delicioso! Não consigo nem escolher qual parte eu mais amei.
2+
Tan ********
6 nov 2024
Foi um cruzeiro memorável de 2 dias e 1 noite. Nosso guia Tommy é muito atencioso e atende a todas as nossas necessidades. Mantendo-nos informados sobre as próximas atividades e garantindo que todos estejam prontos. O gerente do cruzeiro e sua equipe também nos fizeram sentir em casa a bordo. A comida é excelente. Jantar requintado em um cruzeiro 👍
2+
Mihaela **********
27 fev
Tivemos uma adorável experiência de cruzeiro noturno do início ao fim. O navio em si era pequeno e parecia um lar — íntimo, confortável, bem conservado e impressionantemente limpo. A equipe a bordo foi educada, atenciosa e genuinamente hospitaleira, sempre garantindo que nos sentíssemos bem-vindos.
Uma menção especial ao nosso guia Victor, que tornou a experiência ainda melhor. O seu inglês e as suas habilidades de comunicação eram excelentes, ele era amigável e muito prestativo, e estava sempre disposto a atender a pedidos pessoais. Ele criou uma atmosfera relaxante e agradável durante toda a viagem.
Como pequenas sugestões, em climas mais frios seria bom perguntar aos hóspedes com antecedência quem gostaria de nadar, e talvez alocar um pouco mais de tempo para caiaque, pois foi um dos pontos altos para todos nós. Também seria ótimo se chá, café e água fossem cortesia em todas as refeições servidas.
No geral, uma experiência fantástica que recomendamos com prazer.
Karen ***
15 mar
Fizemos um cruzeiro de 2 dias e 1 noite com a minha família de quatro pessoas. Tivemos uma viagem de cruzeiro muito agradável. Desde a recolha no hotel em Hanói até aos membros da tripulação a bordo, todos foram muito simpáticos e prestativos. A recolha no hotel e as instruções foram claras. A equipa enviará uma mensagem no dia anterior para confirmar o local e a hora da recolha. O cruzeiro Azura é um cruzeiro novo, provavelmente com menos de um ano. É um cruzeiro pequeno e acolhedor, e bem organizado em termos de check-in, check-out e experiência de jantar. A única coisa que penso que poderia ter sido melhor seria oferecer café e chá gratuitos durante o brunch do último dia. Não tenho a certeza se é devido a restrições de recursos, mas o café e o chá são cobrados mesmo ao pequeno-almoço. A sugestão talvez seja incluir 1 chávena de café e chá gratuitos por hóspede para o serviço de brunch.
2+
Klook User
13 dez 2025
Tivemos um tempo maravilhoso. A comida estava deliciosa. A equipe foi gentil e atenciosa. Um agradecimento especial ao líder da equipe, Vinny, e à nossa garota favorita, Le Quyen, excepcionais em nos ajudar a tirar fotos, trazer pratos especiais, sobremesas e garantir que tivéssemos nossas bebidas.
2+
Ayu ******
28 nov 2025
As paradas na loja de souvenirs durante o traslado de e para Hanói são inconvenientes e poderiam ter sido evitadas. A suíte júnior em que ficamos é adorável, mas o serviço de limpeza precisa ser melhorado. O cabo do aquecedor de água estava quebrado, o aquecedor de água do chuveiro só fornecia água quente, e havia poeira por toda parte. O quarto 301 tem uma varanda encantadora, mas estava localizado na parte de trás do barco, então o cheiro de gasolina pode ser avassalador.
2+