[Phinisi de Luxo] 3D2N Navegação Liveaboard a partir de Labuan Bajo

Adorei cada momento, a agência foi eficiente em responder a todas as minhas perguntas. O guia - Bruno foi incrível. Ele nos guiou muito bem e o itinerário também foi bem planejado. O fotógrafo - Billy tirou muitas fotos lindas para nós. O quarto e o banheiro estavam limpos, apenas o cheiro do banheiro poderia ser melhorado. Adorei a comida que nos foi servida. Eles garantiram que estivéssemos bem alimentados. A segurança sempre foi cuidada. Os lugares que visitamos eram todos tão bonitos. Recomendo!

Wonderful cruise around the Komodo National Park beauties. The price is high but the crew kindness, the food and the service on the boat worth it. The only suggestion is to avoid the deluxe room as they are downstairs, noisy because of the engine and they smell of fuel. Note also that in August the itinerary may change due to the wind and some iconic stops might be skipped.

A Klook deveria ter verificado a qualidade dos agentes ou fornecedores de forma muito mais rigorosa. Desde a reserva da viagem e o pagamento antecipado, o nosso agente mudou o barco 4 vezes com várias razões, como atracagem, manutenção e falta de licença. 2 dias antes da viagem, o nosso agente contactou-nos a dizer que teríamos um novo barco. O barco em que finalmente embarcámos era de qualidade significativamente inferior ao que pagámos (mais de 500 dólares por pessoa). A capacidade inicial do barco anunciado era para 12 a 14 passageiros. O que realmente embarcámos era para 28 passageiros. Além disso, os nossos amigos que contactaram o agente diretamente pagaram apenas mais de 300 dólares por pessoa. O agente recusou-se a reembolsar a diferença, alegando que era uma questão de preço. Um roubo, especialmente porque acabámos com produtos de qualidade muito inferior ao anunciado. Definitivamente não usarei a Klook novamente no futuro. Também tenham cuidado ao lidar com o agente, WeTravel Indonesia. A sua equipa foi responsiva, mas não conseguimos lidar com a constante troca de barcos para um barco barato enquanto pagávamos por um de luxo.

Nós realmente aproveitamos nossa viagem, a equipe foi muito gentil. A comida estava particularmente incrível. Eu apenas recomendaria evitar os quartos do andar inferior, já que o nosso estava muito úmido. Todos os outros quartos eram muito bons. Tudo muito limpo. As atividades foram ótimas e havia espaço suficiente no barco para todos relaxarem.

guia: vistas panorâmicas a bordo: segurança:

Houve mau tempo e algumas alterações foram comunicadas antes da viagem. No entanto, mesmo as alterações acordadas não foram seguidas corretamente e continham meias-verdades e mentiras (ver imagem). Quando contactámos a Klook para investigar, o operador local mentiu veementemente que tudo foi comunicado e acordado, apesar de haver uma enorme disparidade. A Klook também ingenuamente tomou as mentiras do operador local como verdade e rejeitou o caso, sem lutar pelos direitos do seu cliente. Ainda estamos a tentar resolver, mas, considerando a ética do operador local e da Klook até agora, as nossas esperanças de alguma justiça são escassas. Reserve por sua conta e risco!

A viagem de 3 dias e 2 noites em Komodo foi maravilhosa! Ao fazer a reserva, o serviço da Syahla foi excelente, respondendo a todas as nossas perguntas. As informações sobre o transporte, o itinerário, os pontos turísticos e os tipos de barco foram muito detalhadas. A comunicação via WhatsApp após a chegada à Indonésia também foi muito tranquila. Uma vez a bordo, ficamos muito satisfeitos com o serviço de toda a tripulação! Vimos as belas paisagens do Parque Nacional de Komodo e, mais sorte ainda, vimos 7 lagartos de Komodo 🦎. O guia e fotógrafo a bordo tirou muitas fotos e vídeos para todos usando o celular, drone e GoPro, e os compartilhou no Google Drive. Um grande elogio ao povo indonésio amigável e às belas paisagens de Komodo 👍