O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Japonês- Transporte: Carro, Treinador, Miniautocarro
- Admissão: Kobayashi Shuzo Co., Ltd. Escritório Central, Estação Rodoviária Salmon Park Chitose, Festival do Gelo de Chitose e Lago Shikotsu
Refeições- Alojamento
- Taxas extra
- Gears & Equipment
- Impostos e descontos
- Seguro
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informação adicional
Para Passeios Marítimos/Lacustres
- Se tem tendência para enjoar, recomendamos vivamente que tome comprimidos para o enjoo 1 hora(s) antes da hora da atividade
Outros Lembradores
- O chão dentro do local está escorregadio devido ao gelo e neve congelados. Crianças pequenas e idosos devem ter especial cuidado para não cair, dando passos pequenos e andando devagar.
- No canto de degustação da Kobayashi Shuzo, é proibido descartar sobras de bebida em qualquer recipiente que não seja o designado e cuspir o saquê que foi colocado na boca. Além disso, em horários de pico, por favor, seja cortês e coopere com a redução de lixo. Comer e beber são, em princípio, proibidos dentro do percurso da visita. Além disso, não é permitido trazer animais para dentro do edifício e do jardim.
Proibições e Limitações
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
- Não são permitidos alimentos e bebidas de fora.
- Não é permitido fumar nem beber. Será solicitado que se retire imediatamente se for apanhado por um membro da equipa
- Aconselha-se aos participantes que se vistam de forma adequada para esta atividade (calças compridas, camisa de mangas compridas ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados)
- Por favor, vista-se de acordo com as condições meteorológicas do dia.
- Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, calções, camisolas ou camisas sem mangas.
- Os seguintes itens são proibidos: drones
- Animais de estimação são proibido
- Por favor, tenha em atenção para não alimentar os animais marinhos/selvagens nem participar em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
- Fotografia com flash é/são estritamente proibidos dentro da atração
- É da sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição de saúde especial. O operador não é responsável por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
- Comida com cheiro forte (p. ex., durião) não é permitida nas instalações
O que vestir
- Use um casaco de penas ou agasalhos grossos, e cubra a pele com luvas, cachecóis e gorros de malha.
- Como o ar dentro do local é muito frio, é aconselhável ter aquecedores de mãos para os sapatos e para o corpo.
- Botas de neve ou galochas de inverno antiderrapantes e impermeáveis são adequadas.
Acessibilidade
- Importante: Os bebés e as crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebé e cadeiras de rodas
- Os participantes que utilizem cadeiras de rodas/equipamento de mobilidade devem ser acompanhados
- Por favor, consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre a acessibilidade PWD.
Informações do veículo e da bagagem
- O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Neste caso, não serão emitidos reembolsos
- Os Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de pedir um reembolso total.
- Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes chegam atrasados ou não chegam mesmo.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 10 minutos ou mais
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook
Como usar
Tipo de vale
- Apresente o seu voucher da aplicação Klook.
Validade da utilização
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebés e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros
