Check-in divertido em Hokkaido e campo de flores de Furano, opção de duas rotas | Experiência opcional de moto de neve | Saída de Sapporo (Serviço em chinês e inglês)

Período de encerramento do Zoológico de Asahiyama: 30 de dezembro a 30 de dezembro, 1 de janeiro do 27º ano

Aviso antes da viagem

• Certifique-se de que o aplicativo de comunicação reservado possa entrar em contato com você durante sua viagem ao Japão. Entraremos em contato com um dia de antecedência. Enviaremos as informações do veículo e do guia turístico para o dia seguinte para o seu e-mail antes das 20h do dia anterior à viagem, por favor, verifique com atenção (pode estar na pasta de spam). Para garantir uma viagem tranquila, certifique-se de entrar em contato com o guia turístico ou motorista a tempo. Obrigado.
• Se o número de participantes não atingir o número mínimo para formação do grupo, o cancelamento será notificado por e-mail no dia anterior à partida. Em caso de clima extremo, como tufões ou nevascas, a confirmação do cancelamento será feita antes das 18h do dia anterior à partida (horário local) e notificada por e-mail.

Assentos e veículos

• O itinerário é um tour em grupo, e a alocação de assentos segue o princípio de chegada por ordem de chegada. Se você tiver necessidades especiais, por favor, faça uma observação e faremos o nosso melhor para providenciar, mas o resultado final está sujeito ao local.
• O tipo de veículo utilizado é organizado de acordo com o número de pessoas, e o tipo de veículo não pode ser especificado. Quando houver poucas pessoas, um motorista pode ser designado como membro da equipe acompanhante, e o conteúdo da explicação será mais conciso.
• Se precisar trazer bagagem, você deve avisar com antecedência. Se for trazida sem autorização, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber no veículo; se ocorrer danos ou manchas, a indenização deverá ser paga de acordo com os padrões locais.

Ajustes de itinerário e segurança

• A lei japonesa stipula que a condução diária de veículos comerciais não deve exceder 10 horas. Se houver excesso de tempo, serão geradas taxas adicionais (de 5.000 a 10.000 ienes por hora).
• O itinerário é apenas para referência. O tráfego real, o tempo de permanência e de visita podem ser ajustados devido ao clima, engarrafamentos, manutenção de instalações, etc. O guia turístico pode substituir ou reduzir razoavelmente as atrações turísticas de acordo com a situação real.
• Em caso de suspensão de teleféricos, barcos de passeio e outras instalações devido ao clima ou força maior, as visitas serão alteradas para outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado.
• As taxas não serão reembolsadas por atraso por motivos pessoais, alteração temporária do ponto de encontro ou saída do grupo no meio do caminho. Quaisquer acidentes e custos adicionais gerados após a saída do grupo serão de sua própria responsabilidade.

Estação e paisagem

• Se houver fechamento de rodovias no inverno, restrições de entrada em áreas cênicas e outras circunstâncias especiais, reduziremos ou alteraremos a rota e nenhum reembolso será feito.

Outras notas

• Por favor, chegue ao ponto de encontro na hora certa. Não haverá espera após o horário limite, e não é permitido entrar no meio do caminho.
• Recomenda-se vestir roupas e sapatos leves. Para viagens de inverno ou em áreas montanhosas, traga suas próprias roupas quentes.

As excursões de um dia não incluem seguro de viagem pessoal e seguro de acidentes pessoais. Se necessário, adquira-os por conta própria. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco apresentam riscos e perigos específicos. Você deve avaliar sua própria saúde ou capacidade. A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos físicos ou lesões causadas por acidentes ou fatores imprevistos. Agradecemos a compreensão.

Após a partida do itinerário, se for forçado a ser interrompido devido a desastres naturais ou força maior, a taxa não será reembolsada e os passageiros deverão arcar com as despesas de retorno ou hospedagem adicional por conta própria.

Nos feriados japoneses e picos de viagens de fim de semana, frequentemente ocorrem engarrafamentos graves ou fechamento antecipado de atrações. Recomenda-se não reservar voos, Shinkansen ou jantares para a mesma noite, e trazer seus próprios lanches leves e carregadores portáteis.