Excursão de dia inteiro no inverno em Hokkaido | Caminhada dos pinguins · Lago Azul de Platina · Cascata de Shirohige · Terraço dos duendes da floresta | Saída de Sapporo · Guia bilíngue chinês e inglês

Horário de encerramento do Zoológico de Asahiyama: 4 de novembro a 10 de novembro, 30 de dezembro a 30 de dezembro, 1º de janeiro do 27º ano

Aviso pré-viagem

* Entre 17:00 e 21:00 do dia anterior à partida, entraremos em contato através das informações de contato fornecidas por você. Se não receber a mensagem, verifique sua caixa de entrada de spam. Às vezes, os e-mails podem cair na lixeira. Durante a alta temporada turística, o envio de e-mails pode sofrer um pequeno atraso. Se você receber vários e-mails, prevalecerá o mais recente. Se você não receber nenhuma informação sobre a viagem, por favor, chegue ao ponto de encontro 10 minutos antes do horário de reunião no dia e procure o guia turístico para esclarecer dúvidas. Agradecemos sua paciência e colaboração.

* Se o número de participantes não atingir o número mínimo para formação do grupo, o cancelamento será notificado por e-mail no dia anterior à partida. Em caso de condições climáticas extremas, como tufões ou fortes nevascas, a confirmação do cancelamento será feita até as 18:00 do dia anterior à partida no horário local e notificada por e-mail.

Assentos e Veículos

• O itinerário é um tour em grupo, e a alocação de assentos segue o princípio de ordem de chegada. Se você tiver necessidades especiais, por favor, faça uma observação e faremos o nosso melhor para organizar, mas o resultado final estará sujeito ao local.
• Os tipos de veículos utilizados são organizados de acordo com o número de pessoas, e não é permitido especificar o modelo do veículo. Quando houver poucas pessoas, um motorista que também atua como acompanhante poderá ser designado, e o conteúdo da explicação será relativamente breve.
• Se precisar trazer bagagem, é necessário avisar com antecedência. Em caso de transporte não autorizado, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber dentro do veículo; se causar danos ou manchas, será indenizado de acordo com os padrões locais.

Ajustes de Itinerário e Segurança

• A lei japonesa determina que a condução diária de veículos comerciais não deve exceder 10 horas. Se houver excesso de tempo, serão geradas taxas adicionais (variando de 5.000 a 10.000 ienes por hora).
• O itinerário é apenas para referência. O tempo real de tráfego, paradas e visitas turísticas pode ser ajustado devido ao clima, engarrafamentos, manutenção de instalações, etc. O guia turístico pode substituir ou reduzir atrações de maneira razoável de acordo com a situação real.
• Em caso de suspensão de teleféricos, barcos de passeio ou outras instalações devido ao clima ou força maior, as visitas serão alteradas para outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado.
• Devido a atrasos por motivos pessoais, alteração temporária do ponto de encontro ou desistência do grupo no meio do caminho, as taxas não serão reembolsadas. Acidentes e despesas adicionais incorridos após a saída do grupo serão de sua própria responsabilidade.

Estações e Paisagens

• No inverno, em caso de circunstâncias especiais, como fechamento de rodovias ou restrições de entrada em áreas cênicas, reduziremos ou alteraremos a rota e não será possível emitir reembolso.

Outras Informações Importantes

• Por favor, chegue ao ponto de encontro no horário correto. Não haverá espera para atrasos e não é permitido juntar-se ao grupo no meio do trajeto.
• Recomenda-se o uso de roupas e sapatos leves. Para viagens no inverno ou em áreas montanhosas, traga suas próprias roupas de frio.

* O itinerário não inclui seguro de viagem pessoal e de acidentes, sendo recomendado contratá-lo por conta própria. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco apresentam certos riscos; por favor, inscreva-se com cautela, dependendo do seu próprio estado de saúde.

* Após a partida do itinerário, se a viagem for suspensa devido a desastres naturais ou força maior, a taxa não será reembolsada, e os passageiros deverão arcar com os custos de retorno ou de hospedagem adicional por conta própria.

* Devido aos feriados japoneses e picos de viagens nos fins de semana, frequentemente ocorrem engarrafamentos graves ou fechamento antecipado de atrações. Recomenda-se não agendar voos, trens Shinkansen ou jantares para a mesma noite, além de trazer lanches leves e um carregador portátil por conta própria.