Excursão de um dia com iluminação romântica de inverno em Hokkaido | Árvore de Natal・Iluminação noturna da Lagoa Azul de Shirogane・Terraço dos Duendes da Floresta・Shikisai no Oka (com opção de experiência de moto de neve) | Partida de Sapporo

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• Entre as 17:00 e as 21:00 do dia anterior à partida, entraremos em contato através dos dados de contato que você forneceu. Se você não receber nenhuma informação, verifique seu e-mail. Às vezes, os e-mails podem ir para a caixa de spam. Durante a alta temporada de turismo, o envio de e-mails pode sofrer um pequeno atraso. Se você receber vários e-mails, considere o mais recente como o válido. Se você não receber as informações de viagem, chegue ao ponto de encontro 10 minutos antes do horário de encontro no dia da viagem e procure a bandeira do guia JRT para perguntar. Agradecemos sua paciência e cooperação.
• Se o número de participantes não atingir o mínimo para formar o grupo, você será notificado por e-mail um dia antes da partida sobre o cancelamento. Em caso de condições climáticas extremas, como tufões ou nevascas, a confirmação do cancelamento será feita até as 18:00 do dia anterior à partida (horário local) e notificada por e-mail. Assentos e Veículos O itinerário é um passeio em grupo, e a alocação de assentos segue o princípio “primeiro a chegar, primeiro a ser servido”. Se você tiver necessidades especiais, por favor, anote-as, e faremos o possível para acomodá-las, mas a decisão final será no local. O modelo do veículo será organizado de acordo com o número de pessoas e não pode ser especificado. Para grupos pequenos, pode ser que o motorista também seja o acompanhante, e a explicação será mais concisa. Se precisar levar bagagem, avise com antecedência. Se você levar bagagem sem autorização, o guia tem o direito de recusar o embarque, e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber dentro do veículo. Se houver danos, você deverá compensar de acordo com os padrões locais. Ajustes de Itinerário e Segurança A lei japonesa estipula que veículos comerciais não podem dirigir por mais de 10 horas por dia. Se o tempo for excedido, haverá custos adicionais (5.000 a 10.000 ienes/hora). O itinerário é apenas para referência. O transporte real, o tempo de permanência e o tempo de visita podem ser ajustados devido ao clima, engarrafamentos, manutenção de instalações, etc. O guia pode razoavelmente substituir ou reduzir atrações, dependendo da situação real. Em caso de mau tempo ou força maior que leve ao fechamento de teleféricos, barcos, etc., o passeio será alterado para outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado. Se você se atrasar por motivos pessoais, alterar o ponto de encontro temporariamente ou sair do grupo no meio do caminho, a taxa não será reembolsada. Acidentes e custos adicionais incorridos após a saída do grupo serão de sua responsabilidade. Estação e Paisagem No inverno, em caso de fechamento de rodovias ou restrições de acesso a atrações devido a condições especiais, reduziremos ou alteraremos o itinerário, e não haverá reembolso. Outras Informações Chegue ao ponto de encontro a tempo. Não esperaremos por atrasados, e não será possível se juntar ao grupo no meio do caminho. Recomenda-se usar roupas e sapatos leves. Para itinerários de inverno ou montanha, traga roupas quentes.
• O itinerário não inclui seguro de viagem pessoal e seguro contra acidentes. Recomenda-se contratar seu próprio seguro. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco apresentam certos riscos. Os viajantes devem se inscrever com cautela, considerando sua condição de saúde.
• Após o início do itinerário, se for forçado a ser interrompido devido a desastres naturais ou força maior, a taxa não será reembolsada, e os viajantes deverão arcar com os custos de retorno ou hospedagem adicional.
• Durante feriados nacionais japoneses e fins de semana de pico, é comum haver engarrafamentos severos ou fechamento antecipado de atrações. Recomenda-se não reservar voos, Shinkansen ou jantares para a mesma noite e trazer lanches leves e um carregador portátil.