Excursão de um dia aos 4 principais pontos turísticos de Osaka: Lago Biwa e La Collina

Informação adicional

Outros Lembradores

• Teleférico do Lago Biwa (fechado para manutenção, o itinerário será alterado para Sanzen-in durante o período de inatividade) ① 29 de junho de 2026 a 3 de julho de 2026 ② 7 de setembro de 2026 a 11 de setembro de 2026 ③ 24 de novembro de 2026 a 18 de dezembro de 2026
• 【Informações sobre a placa do veículo e o guia turístico】Um dia antes da sua viagem, até às 21:00, hora do Japão, iremos informá-lo por e-mail sobre a hora e o local de encontro do itinerário do dia seguinte, o guia turístico e as informações da placa do veículo. Se não receber o e-mail, verifique primeiro a sua caixa de spam. Se ainda assim não o encontrar, contacte-nos imediatamente! Se receber vários e-mails, o mais recente será o válido.
• 【Sobre o privilégio de bagagem】Cada pessoa pode levar uma bagagem gratuitamente. O excesso de bagagem pode ser pago no local ao motorista/guia, no valor de 2000 ienes por peça. Por favor, certifique-se de fazer uma observação ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o motorista/guia tem o direito de recusar o seu embarque e a taxa do passeio não será reembolsada.
• 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista-guia: grupo pequeno e requintado de 4 a 13 pessoas; Serviço de motorista + guia: grupo de ônibus de 14 a 45 pessoas, o ajuste real será feito de acordo com o número de pessoas no grupo no dia. O motorista-guia foca principalmente na condução, com a explicação como secundária.
• 【Sobre Força Maior】Devido às condições de tráfego, clima, feriados e multidões no dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso de fatores de força maior mencionados acima ou outros, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local. Pedimos a sua compreensão e não é possível solicitar o reembolso com base nisso.
• 【Sobre reembolsos por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de carro compartilhado, se você se atrasar no ponto de encontro ou atração, não esperaremos e não poderemos reembolsar. Por favor, esteja ciente.
• 【Sobre o ponto de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o ponto de encontro, por favor, não o altere temporariamente. Se o ponto de encontro for alterado por motivos pessoais, resultando na impossibilidade de embarcar, não será possível o reembolso.

Proibições e Limitações

• Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos

Confirmação

• Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Política de cancelamento

• Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
• Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook

Tipo de vale

• Apresente o seu voucher no telemóvel.

Validade da utilização

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• As crianças com idades entre os 0 e os 17 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante.
• As crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.