Tour Chichen Itza, Ek Balam e Cenote com Almoço

¡Gran experiencia! Muy informativo. Felicitaciones a nuestra guía turística, la encantadora MARCELA, es muy inteligente y tiene sentido del humor. Realmente disfrutamos de nuestro recorrido. ¡Gracias! 👍🏻👍🏻

Tuvimos un día inolvidable en el Tour de Chichén Itzá, Ek Balam y Cenote. Nuestro guía, Kevin, fue absolutamente fantástico, extremadamente conocedor, apasionado y cautivador durante todo el viaje. Dio vida a la historia de la civilización maya con explicaciones detalladas y datos curiosos que hicieron que cada sitio fuera aún más fascinante. Kevin también fue increíblemente servicial, siempre atento a todos para asegurarse de que estuviéramos cómodos y pasándolo genial. Un gran reconocimiento a Santos, nuestro conductor, quien nos llevó a todas partes de manera segura y sin problemas. Fue amable, puntual y realmente apreciamos lo cuidadosamente que manejó en las carreteras, especialmente en un itinerario tan completo. Desde las impresionantes ruinas de Chichén Itzá y Ek Balam hasta el refrescante baño en el cenote, cada parte del día estuvo bien organizada y fue memorable. Recomendamos encarecidamente este tour, y si pueden, ¡pregunten por Kevin y Santos!

Esta fue una aventura increíble. Me educó sobre la zona, la historia y cómo viven hoy los lugareños de la zona. El transporte fue excelente con un cómodo servicio de recogida y regreso de Amigo Tours con Juan y Kevin. Este fue mi primer viaje a Cancún, México. Fue un viaje de verano de última hora y siempre había querido visitarlo. Tenía muchas preguntas y mucho que aprender. Estaba en un grupo de unas 6 o 7 personas. Kevin, nuestro guía, cubrió mucha información y se aseguró de que el grupo entendiera todo. Seguiré usando Klook y Amigo Tours y los recomendaré a mis clientes de viajes en el futuro.

Todo estuvo bien organizado. Frank es un guía turístico con un conocimiento excelente que nos proporcionó información muy interesante y educativa sobre los mayas. José también es un conductor muy educado y amable que conduce de forma segura y sin problemas. La secuencia del viaje está bien planificada para evitar las aglomeraciones.

The Pyramids Bazaar might cause you to get lost and miss your meeting time. It is recommended to get your tour guide's contact number beforehand to avoid emergencies.

The best parts were being able to visit all the main tourist attractions in one day and the tour guide's kind and thorough explanations. On the other hand, the tour departed an hour late and ended four hours late, so it didn't follow the schedule. While the base price was good value, there were quite a few necessary additional charges.

Excellent service from start to finish. Our tour guide Pastor and driver Salvador made the whole trip enjoyable and stress-free.

The tour itself is a valuable experience and can be recommended. However, various additional costs are required. Also, since the last stop is a cenote, the water is quite murky, so if you're expecting something pristine, you might be disappointed.

If you're thinking of booking any tour provided by Ameigo Tour through Klook, please think twice, or you might end up very frustrated! Ameigo Tour only offers a limited hotel pickup service. If you specifically chose the Hotel Pickup Package, even if the tour is confirmed, Ameigo will simply send an email (which I, of course, didn't receive) claiming they can't provide service in your area, without seeking your consent or refunding the difference. Personally, I feel this is no different from being scammed. Furthermore, they won't send messages to reconfirm your itinerary and pickup information before departure. On the day of departure, Ameigo Tour is unreachable, and even the Klook hotline said they couldn't get hold of anyone. I spent an hour trying to contact someone through Klook that day, and in the end, they just told me not to wait and to process a refund later. When you try to get a refund, Klook says Ameigo claims it was a 'no-show,' so no refund is possible. Klook, throughout this entire process, merely acts as a messenger with zero involvement. Eventually, after a stalemate, they just gave me some Klook Cash to appease me, even though I paid with real money. (The key point is that Klook tacitly approves of all handling methods by providers and doesn't supervise them. Klook treats customer rights as insignificant and has absolutely no control over the quality of their service partners. Even if they know a provider has issues, they won't do anything, offering zero protection to consumers!) Finally, I advise everyone to think twice before booking a tour through Klook. If you have no problems, you're lucky to have encountered a good provider. If something goes wrong, Klook won't be able to help you! Money is a small matter; when you travel so far for just a few days, you want well-arranged plans to go smoothly. A trustworthy agent platform is crucial!