Excursão de dia inteiro em terra ao Castelo de Matsue e ao Jardim Yushien

Informações adicionais

Proibições e Limitações

• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
• Não é permitido trazer alimentos e bebidas de fora.
• Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
• Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• Comida com cheiro forte (por exemplo, durião) não é permitida nas instalações

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
• Esta atividade é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.
• Participantes que usam cadeiras de rodas/equipamentos de mobilidade devem estar acompanhados

Informações do veículo e da bagagem

• O motorista tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em até 24 horas. Se você não receber um e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a reserva. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 15 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook

Tipo de voucher

• Apresente seu voucher no celular.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
• Crianças com idade entre 3 e 14 devem estar acompanhadas por um adulto pagante.
• Crianças com idade igual ou superior a 15 pagarão a mesma tarifa que os adultos.