Passagens de Ônibus no Japão

Você pode reservar ônibus rodoviários, ônibus turísticos e ônibus de aeroporto em todo o Japão na Klook. Isso inclui rotas entre cidades como Tóquio para Osaka e Tóquio para Quioto, traslados de aeroporto de Narita e Haneda, e rotas turísticas para o Monte Fuji e Kawaguchiko.

Após o pagamento, seu e-ticket aparecerá em Reservas e no seu e-mail. Mostre-o ao motorista ou à equipe ao embarcar. Você não precisa retirar um bilhete físico. Alguns operadores solicitam vouchers impressos. Verifique essas informações nos detalhes da sua reserva com antecedência.

Seu voucher mostrará o nome da parada de ônibus, um link para o mapa e dicas de embarque. Grandes terminais como Busta Shinjuku e Tokyo Yaesu Bus Terminal têm vários andares e dezenas de plataformas, então verifique o andar e o número da plataforma no painel de informações. Paradas de ônibus em áreas como Ueno, Asakusa e Namba podem ficar a uma curta caminhada da saída da estação. Reserve um tempo extra para encontrá-los.

Forneceremos um guia de embarque e dicas para garantir que você chegue ao local correto. Chegue ao seu ponto de embarque pelo menos 15 minutos antes da partida. Os ônibus partem no horário e não esperam por passageiros atrasados. Se você perder seu ônibus, será considerado um não comparecimento e seu bilhete não será reembolsável.

Depende da sua operadora. Passageiros da mesma reserva geralmente são acomodados juntos, embora isso não seja garantido. Em alguns ônibus noturnos, as operadoras evitam sentar passageiros do sexo masculino e feminino que não se conhecem lado a lado, então você pode ver menos assentos reserváveis do que disponíveis.

Cancelar: Abra o aplicativo Klook. Vá para Conta > Reservas, selecione sua reserva e toque em Reembolso. Se o seu bilhete já estiver sendo emitido, uma taxa de cancelamento poderá ser aplicada.

Cada operadora tem um prazo de cancelamento diferente, geralmente entre 10 minutos e 1 hora antes da partida. Depois disso, não é possível cancelar. Verifique a política de cancelamento nos detalhes da reserva.

Alterar: Não é possível alterar reservas diretamente. Cancele sua reserva original e faça uma nova. Pode ser aplicada uma taxa de cancelamento.

Se o seu ônibus for cancelado devido a um tufão, neve forte ou outras circunstâncias incontroláveis, você receberá um reembolso total sem taxa de cancelamento. Entre em contato com o suporte ao cliente com o seu número de reserva e nós cuidaremos disso. Atrasos não são reembolsáveis, então certifique-se de ter tempo suficiente para conexões de transporte.

Depende da operadora. Na maioria dos casos, você pode reservar de 1 a 3 meses antes da partida até a data da partida. Se você não encontrar nenhum resultado para a sua data de viagem, significa que os bilhetes ainda não estão disponíveis para venda. Rotas populares esgotam na alta temporada e nos fins de semana, então reserve com antecedência. Algumas rotas vendem passagens no balcão do terminal ou a bordo, mas os assentos não são garantidos.

Na maioria dos ônibus rodoviários, você pode guardar uma mala no bagageiro e levar uma pequena bagagem de mão a bordo. As franquias e taxas variam de acordo com a operadora. Verifique a política de bagagem no checkout ou nos detalhes da reserva. Itens grandes como bicicletas, esquis, snowboards, tacos de golfe e instrumentos musicais podem ser recusados se o espaço acabar. As operadoras não se responsabilizam por perdas ou danos a itens armazenados sob o ônibus.

Ícones em cada página de produto mostram o que está a bordo: banheiro, Wi-Fi, tomadas, assentos reclináveis e cobertores. Banheiros não estão disponíveis em todos os ônibus de longa distância, mas você pode encontrar um facilmente usando os filtros. Rotas longas param para uma pausa a cada 2-3 horas.

Não é permitido fumar nem consumir álcool em nenhum ônibus. Você pode comer a bordo, mas evite trazer alimentos com cheiro forte, pensando nos outros passageiros.

A maioria das operadoras oferece um bilhete infantil com desconto para crianças de 0 a 11 anos. Crianças de 0 a 5 anos podem viajar gratuitamente se não precisarem de assento. Não se preocupe em memorizar políticas de idade complicadas. Após inserir os dados dos passageiros, os bilhetes corretos serão atribuídos automaticamente.