O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Chinês, Japonês- Transporte: Ônibus
- Refeições: Almoço
Taxas extras- Seguro
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação 72 horas antes da data de partida. Se você não recebeu um e-mail de confirmação, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
- Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook o mais rápido possível com prova de foto/vídeo
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasarem 10 minutos ou mais.
- A atividade será reagendado se não houver um mínimo de 5 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Como usar
Informações de resgate
- Devido às restrições do LINE para adicionar amigos do exterior usando um ID ou número de telefone, pedimos gentilmente que você compartilhe o link do seu código QR do LINE. Por favor, siga os passos abaixo e nos envie o link ao reservar o passeio: LINE, em seguida, o ícone de Código QR abaixo da sua foto de perfil, depois "Meu Código QR", em seguida "Copiar Link" (canto inferior esquerdo), e então cole o link copiado na sua mensagem de reserva.
- Este passeio requer um mínimo de 10 participantes para ser realizado. Se o número mínimo não for atingido, o passeio poderá ser cancelado. Nesses casos, será oferecida uma data alternativa ou um reembolso total.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Esta atividade não tem limite de idade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
