O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Chinês, Japonês- Fone de ouvido de rádio pessoal
Transporte- Refeições
- Acomodação
- Taxas extras
- Impostos e descontos
- Busca e entrega no hotel
Antes de reservar
Informações adicionais
Para passeios a pé
- Este passeio envolve uma quantidade considerável de caminhada e escadas. Certifique-se de que você está apto o suficiente para participar
Aviso de segurança / alto risco
- Por favor, seja responsável por seus pertences pessoais. A Klook / o operador não se responsabilizará por quaisquer pertences perdidos durante a viagem.
Outros lembretes
- Carrinhos de bebê não são permitidos dentro dos Palácios Nasridas ou do Palácio Generalife. Por favor, use o guarda-volumes gratuito e considere trazer um canguru ou similar em vez disso.
- Por favor, note que a ordem do itinerário pode variar
- Reservas sem participantes adultos não são permitidas. Reservas contendo apenas bilhetes de criança/bebê serão canceladas pelo operador.
- Em casos excepcionais, devido à disponibilidade limitada dos Palácios Nasrids, o horário de partida original do passeio pode ser ajustado. Nesses casos, o operador entrará em contato para combinar um novo horário de partida na mesma data.
Proibições e Limitações
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
O que trazer
- Protetor solar / Óculos de sol / Bonés ou chapéus / Garrafa de água / ID válido
Acessibilidade
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
Informações do veículo e da bagagem
- Serviços de Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- A atividade será reagendado se não houver um mínimo de 2 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
Informações de resgate
- Para garantir uma entrada tranquila, forneça seus dados exatamente como aparecem em sua identidade, pois os regulamentos oficiais exigem informações correspondentes para um acesso sem preocupações. Cada ingresso é estritamente pessoal e intransferível, portanto, certifique-se de que os nomes completos e as idades de todos os participantes sejam inseridos corretamente no momento da reserva.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
- Por favor, insira seu nome apenas em inglês.
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Grátis para crianças com idade entre 0 e 11
- Crianças com menos de 3 anos são consideradas bebês, com base em seu documento de identidade oficial
