O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês, Espanhol- Transporte: Ônibus, Caminhar
Refeições- Acomodação
- Taxas extras
- Gears & Equipment
- Seguro
- Reserva de almoço
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informações adicionais
Proibições e Limitações
- A atividade não é recomendada: PCDs (pessoas com deficiência)
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
- Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
- Fumar e beber não são permitidos. Caso seja flagrado por um funcionário, você será imediatamente convidado a se retirar.
- Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
- Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
- É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
O que trazer
- ID válido
- Voucher de Passeio
- Guarda-chuva (se necessário)
- Medicação pessoal (se necessário/aplicável)
- Roupa adequada para as condições climáticas
Acessibilidade
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
- Esta atividade não é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas
Informações do veículo e da bagagem
- Serviços de Serviços de armazenamento e entrega de bagagem não são fornecidos
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
- Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook o mais rápido possível com prova de foto/vídeo
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasarem 5 minutos ou mais.
- A atividade será reagendado se não houver um mínimo de 8 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Os participantes não seguem as regras
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Os participantes não podem fornecer uma licença válida e/ou os documentos necessários
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook
Política de alterações de reserva
- Alterações são permitidas até 48 hora(s) antes do início da atividade
- A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
- A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
- Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
- Apresente seu voucher impresso.
- Apresente seu voucher do aplicativo Klook.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Crianças com idade igual ou superior a 12 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
- Participantes com idade entre 6 e 11 são considerados crianças, com base em seu documento de identificação oficial
- Crianças com idade entre 6 e 17 devem estar acompanhadas por um adulto pagante.
- Esta atividade requer um mínimo de 8 participantes. Caso o número mínimo não seja atingido, você poderá reservar uma data alternativa ou solicitar o reembolso integral.
- Tamanho do grupo: 1-100 participante(s)