Excursão de um dia para 6 pontos turísticos de Tóquio, Hakone e Fuji

Informações adicionais

Outros lembretes

• [Informações sobre a placa do guia turístico] O fornecedor irá informá-lo sobre o horário de encontro, o guia e as informações da placa do veículo por e-mail até as 21:00 (horário do Japão) do dia anterior à partida. Se você não receber o e-mail, verifique primeiro a lixeira e, se não o receber, entre em contato com o comerciante a tempo! Se você receber vários e-mails, o e-mail mais recente recebido prevalecerá.
• 【Sobre a franquia de bagagem】 Cada pessoa pode levar uma bagagem gratuitamente. Caso exceda, a parte extra pode ser paga diretamente ao guia no valor de 2.000 ienes/item. Por favor, certifique-se de mencionar isso ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o guia tem o direito de recusar o embarque e a taxa do passeio não será reembolsada.
• [Sobre o serviço de motorista-guia] Serviço de motorista-guia: grupo pequeno e requintado de 4 a 13 pessoas; Serviço de motorista + guia: grupo de ônibus de 14 a 45 pessoas, que será ajustado de acordo com o número de pessoas no dia da excursão. O motorista-guia se concentra principalmente em dirigir e, secundariamente, em explicar.
• 【Sobre Força Maior】Devido às condições de trânsito, clima, feriados e fluxo de pessoas do dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso dos fatores de força maior mencionados acima ou outros, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local. Pedimos desculpas por isso e não é possível solicitar um reembolso com base nisso.
• 【Sobre o reembolso por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de carona compartilhada, se você se atrasar no ponto de encontro ou na atração, não será possível esperá-lo após o horário e não haverá reembolso.
• [Sobre o tipo de veículo] Veículos de referência: carros de 5 a 8 lugares: Toyota Alphard; carros de 9 a 14 lugares: Toyota HAICE ou similar; carros de 18 a 22 lugares: micro-ônibus; veículos com mais de 22 lugares: ônibus grandes. Os veículos acima são apenas para referência e serão ajustados de acordo com o número de pessoas no grupo no dia.
• 【Sobre o horário de término】 Devido à longa distância do percurso, o horário de chegada do retorno pode ser afetado pelo trânsito ou clima. Recomendamos que você evite agendar outras atividades no dia do término do passeio. O fornecedor não se responsabilizará por quaisquer perdas causadas por atrasos.
• 【Sobre o ponto de encontro】 Por favor, certifique-se de confirmar o ponto de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o ponto de encontro, por favor, não o altere temporariamente. Se a alteração do ponto de encontro por motivos pessoais resultar na impossibilidade de embarcar no veículo, não haverá reembolso.

Proibições e Limitações

• A atividade não é recomendada: pressão alta / epilepsia / doença cardíaca / asma / outras condições médicas graves / mulheres grávidas / PCDs (pessoas com deficiência)
• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.

Política de alterações de reserva

• Alterações são permitidas até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
• Crianças com idade entre 0 e 17 devem estar acompanhadas por um adulto pagante.
• Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.