O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Inglês- Transporte: Carro
- Gears & Equipment: Todo o equipamento necessário
- Impostos e descontos
- Admissão à Favela de Kibera.
- Passeio a pé turístico pela Favela de Kibera.
- Visita à casa de família na favela.
- Participação em projetos comunitários.
- Visita à Vila de Soweto.
- Visita a um lar, orfanato ou creche para crianças de favela.
- Visita à escola da comunidade da favela.
- Experiência de compras no mercado Toi.
- Special arrangement: Cadeirinhas de criança, Assentos acessíveis para PCD, Serviço de recepcionista
Refeições- Acomodação
- Taxas extras
- Seguro
- Dicas e Gorjetas.
- Comida e bebidas.
- Despesas pessoais.
- Doação e presentes.
- Services vary based on customer selection
Antes de reservar
Informações adicionais
Para passeios a pé
- Este passeio envolve uma quantidade considerável de caminhada e escadas. Certifique-se de que você está apto o suficiente para participar
Proibições e Limitações
- Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
- A idade legal para beber em Kenya é 18 anos. Por favor, traga um documento de identificação válido como comprovante de idade
- A atividade não é recomendada: epilepsia
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
- Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
- Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
- A atividade pode capaz acomodar alergias, intolerância ao glúten, dietas vegetarianas ou outras necessidades alimentares
- Fumar e beber não são permitidos. Caso seja flagrado por um funcionário, você será imediatamente convidado a se retirar.
- Recomenda-se aos participantes que se vistam adequadamente para esta atividade (calças compridas, camisa de manga comprida ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados).
- Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
- Para facilitar o acesso, pedimos que evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas.
- Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
- Requisito de Nível de Fitness: Iniciante
- É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
- A atividade é proibido para: outras condições médicas graves
O que trazer
- Óculos de sol / Artigos de higiene pessoal / Dinheiro / Garrafa de água / ID válido / Passaporte (com 6 meses de validade)
- Cartão de crédito
O que vestir
- Roupa quente / Roupa casual / Sapatos de caminhada
- Para uma entrada tranquila, por favor, evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas
- Por favor, vista-se adequadamente dependendo das condições climáticas do dia
Acessibilidade
- Esta atividade é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
- Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros caso necessitem de cadeirinha infantil.
- Esta atividade é adequada para carrinhos de bebê.
- Esta atividade é acessível para cadeirantes.
- Esta atividade é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.
- A equipe está disponível para auxiliar os hóspedes que necessitam de assistência para pessoas com deficiência.
- Participantes que usam cadeiras de rodas/equipamentos de mobilidade devem estar acompanhados
- Consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre acessibilidade para pessoas com deficiência.
Address
- Favela de Kibera
Informações do veículo e da bagagem
- Opção de veículo: Grupo de 8 - Van
- Capacidade de passageiros: 7 passageiros, excluindo o motorista
- Bolsas maiores serão consideradas 2 peças
- O motorista tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação em até 24 horas. Se você não receber um e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
- Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a atividade. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Vouchers podem ser usados a qualquer momento dentro do período de validade. Não é possível fazer reembolsos depois que foi resgatado ou expirou.
- Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
- Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
- Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook o mais rápido possível com prova de foto/vídeo
- Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
Política de alterações de reserva
- Alterações são permitidas até 1 dia(s) antes do início da atividade
- A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
- A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
- Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.
Como usar
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Grátis para crianças com idade entre 1 e 3
- Esta atividade não tem limite de idade
- Crianças com menos de 3 anos são consideradas bebês, com base em seu documento de identidade oficial
- Gratuito para idosos com 80+ anos
