Experiência Histórica de Meio Dia em Kibera, Nairóbi

Informações adicionais

Proibições e Limitações

• A atividade não é recomendada: epilepsia
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
• Esta atividade não é recomendada para mulheres grávidas
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
• Fumar e beber não são permitidos. Caso seja flagrado por um funcionário, você será imediatamente convidado a se retirar.
• Recomenda-se aos participantes que se vistam adequadamente para esta atividade (calças compridas, camisa de manga comprida ou lenço para cobrir os ombros e sapatos fechados).
• Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.
• Para facilitar o acesso, pedimos que evite usar chinelos, shorts, regatas ou camisetas sem mangas.
• Os seguintes itens são proibidos: armas de qualquer tipo
• Por favor, tenha cuidado para não alimentar os animais marinhos/selvagens ou se envolver em qualquer atividade que possa danificar o ecossistema.
• A idade legal para beber em Kenya é 18 anos. Por favor, traga um documento de identificação válido como comprovante de idade
• Requisito de Nível de Fitness: Iniciante
• É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.
• A atividade é proibido para: outras condições médicas graves

O que trazer

• Protetor solar / Óculos de sol / Bonés ou chapéus / Artigos de higiene pessoal / Dinheiro / Garrafa de água / ID válido / Passaporte (com 6 meses de validade) / Carteira de Estudante

Acessibilidade

• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
• Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros caso necessitem de cadeirinha infantil.
• Esta atividade é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas
• Esta atividade é adequada para carrinhos de bebê.
• Esta atividade é acessível para cadeirantes.
• Esta atividade é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.
• A equipe está disponível para auxiliar os hóspedes que necessitam de assistência para pessoas com deficiência.
• Participantes que usam cadeiras de rodas/equipamentos de mobilidade devem estar acompanhados
• Consulte o site oficial do local para obter mais informações sobre acessibilidade para pessoas com deficiência.

Informações do veículo e da bagagem

• Opção de veículo: Grupo de 8 - Van
• Capacidade de passageiros: 7 passageiros, excluindo o motorista
• Bolsas maiores serão consideradas 2 peças
• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Ingressos podem ser usados a qualquer momento dentro do período de validade. Não é possível fazer reembolsos depois que foi resgatado ou expirou.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas malsucedidas ou rejeitadas.
• Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
• Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook o mais rápido possível com prova de foto/vídeo
• Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Grátis para crianças com idade entre 0 e 3
• Crianças com menos de 3 anos são consideradas bebês, com base em seu documento de identidade oficial