Co oznacza termin "Warunkowe anulowanie"?
Działania z "warunkowym anulowaniem" mogą zostać anulowane, o ile spełnione są określone warunki.
Na przykład, warunki anulowania mogą obejmować:
- Opłata manipulacyjna za anulowanie obciążająca cenę Twojej rezerwacji
- Oferowane bezpłatne anulowanie z powodu warunków pogodowych
- Anulowanie oferowane jest tylko dla części Twojej rezerwacji.
Jeśli Twoja aktywność kwalifikuje się do warunkowego anulowania i chcesz ubiegać się o zwrot pieniędzy:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do strony Rezerwacje page
- Znajdź rezerwację, którą chcesz anulować, i wybierz 'Złóż wniosek o zwrot kosztów'
- Wybierz powód zwrotu, ilość, a następnie wybierz 'Dalej'
Jeśli nie możesz anulować/otrzymać zwrotu za rezerwację ze strony Moje rezerwacje, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Klook), a pomożemy Ci w przetworzeniu Twojego wniosku o zwrot.
Czy te informacje były pomocne?
Inne często zadawane pytania w „Zwroty kosztów”
- Ile czasu zajmie otrzymanie zwrotu pieniędzy?
- Jak mogę anulować/otrzymać zwrot kosztów mojej rezerwacji?
- Co mogę zrobić, jeśli spóźniłem się na rezerwację z powodu opóźnionego/odwołanego lotu?
- Czy osoby spóźnione lub nieobecne mogą otrzymać zwrot pieniędzy?
- Co mogę zrobić, jeśli moje zajęcia zostały odwołane przez organizatora?