Czy osoby spóźnione lub nieobecne mogą otrzymać zwrot pieniędzy?

Sprawdź okres ważności swojego vouchera!

1. Dla biletów z otwartą datą Jeśli nie możesz wziąć udziału w aktywności w pierwotnym terminie, nadal możesz wykorzystać bilet w innym dniu w okresie ważności vouchera! Sprawdź sekcję "Jak używać > Ważność kuponu" na swoim kuponie, aby uzyskać więcej informacji na temat okresu jego ważności.
2. Bilety na konkretną datę Klienci, którzy nie pojawią się na rezerwacji bez powiadomienia, nie będą mogli otrzymać zwrotu kosztów za tę rezerwację. Jeśli nie możesz wziąć udziału w swojej aktywności z ważnego powodu (poważne choroby, nagłe wypadki osobiste, odwołane loty itp.), poinformuj o tym operatora aktywności tak szybko, jak to możliwe! Mogą oni być w stanie dokonać dla ciebie odpowiednich ustaleń.

Jeśli nie masz danych kontaktowych operatora atrakcji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Klook, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc.