Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Popularne FAQ Czy mogę dodawać/usuwać uczestników z mojej rezerwacji?

Czy mogę dodawać/usuwać uczestników z mojej rezerwacji?

Aby dodać uczestników

  1. Sprawdź zasady anulowania rezerwacji dla swojej aktywności.
  2. Jeśli Twoja aktywność ma zasady bezpłatnego anulowania, rozważ anulowanie rezerwacji i dokonanie nowej rezerwacji z pożądaną liczbą uczestników.
  3. Jeśli Twoja aktywność ma zasady braku możliwości anulowania, sprawdź, czy Twoja aktywność ma dodatkową dostępność w wybranym dniu.

Jeśli aktywność ma dodatkową dostępność tego samego dnia, rozważ dokonanie kolejnej rezerwacji z żądaną liczbą dodatkowych uczestników.

Należy pamiętać, że w przypadku wycieczek grupowych/rejsów/innych prywatnych zajęć grupowych, w zależności od operatora, może to oznaczać, że grupy będą siedzieć oddzielnie. Skontaktuj się z Obsługą Klienta Klook, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości w tej sprawie.

Aby usunąć uczestników

  1. Sprawdź zasady anulowania rezerwacji dla swojej aktywności.
  2. Jeśli Twoja aktywność ma zasady bezpłatnego anulowania, możesz usunąć żądaną liczbę uczestników, przechodząc do sekcji Zwrot kosztów mojej rezerwacji w swojej rezerwacji.
  3. Jeśli Twoja aktywność ma zasady braku możliwości anulowania, nie możesz usunąć żadnych uczestników ze swojej rezerwacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat anulowania rezerwacji, sprawdź ten artykuł.

Czy te informacje były pomocne?