Czy mogę zmienić szczegóły mojej rezerwacji?

W przypadku niektórych rezerwacji możesz modyfikować ich szczegóły bezpośrednio przez Klook, w tym takie jak:

1. Data uczestnictwa
2. Informacje dla podróżnych

Aby zmodyfikować szczegóły rezerwacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Na stronie internetowej Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu

2. Przejdź do „Rezerwacje”
3. Wybierz rezerwację, którą chcesz wyświetlić.
4. Przewiń w dół do sekcji „Zasady anulowania”
5. Kliknij „Zmień rezerwację”.
6. Wprowadź niezbędne zmiany w dacie uczestnictwa lub danych kontaktowych
7. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail pod kątem wiadomości e-mail z potwierdzeniem zmiany rezerwacji i zaktualizowanego vouchera.

W aplikacji

1. Stuknij przycisk „Konto” w prawym dolnym rogu ekranu
2. Przejdź do „Rezerwacje”.
3. Wybierz rezerwację, którą chcesz wyświetlić.
4. Przewiń w dół do sekcji „Zasady anulowania rezerwacji”.
5. Stuknij „Zmień rezerwację”
6. Wprowadź niezbędne zmiany w Dacie Uczestnictwa lub Danych Kontaktowych
7. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail pod kątem wiadomości e-mail z potwierdzeniem zmiany rezerwacji i zaktualizowanego vouchera.

Uwaga: Nie możesz zmienić szczegółów rezerwacji w następujących przypadkach:

• Aktywności z polityką „Bez anulowania” lub „Anulowanie warunkowe”. Kody kuponów, które nie zaczynają się od liter „KLK”.