Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Pociągi Pociągi w Japonii Kiedy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?

Kiedy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?

To zależy od metody odbioru biletu.

  • W przypadku bezpośredniego wejścia na pokład za pomocą kodu QR: Większość rezerwacji jest potwierdzana natychmiast, z wyjątkiem okresów konserwacji systemu (23:50-05:00, GMT+9). W przypadku rezerwacji dokonanych z wyprzedzeniem ponad 30 dni, potwierdzenie otrzymasz co najmniej 30 dni przed datą wylotu. Zabezpieczymy Twoje bilety, gdy tylko będą dostępne w oficjalnym systemie JR.

  • Aby odebrać bilet za pomocą kodu QR: Większość rezerwacji jest potwierdzana natychmiast, z wyjątkiem okresów konserwacji systemu (23:30-05:30, GMT+9). Jeśli jednak dokonasz rezerwacji na więcej niż 30 dni przed datą wylotu, potwierdzenie rezerwacji otrzymasz co najmniej 30 dni przed wylotem. Zarezerwujemy Twoje bilety, gdy tylko będą dostępne w oficjalnym systemie JR.

Aby sprawdzić, czy Twoja rezerwacja została potwierdzona, poszukaj jej w sekcji „Rezerwacje” na swoim koncie lub śledź aktualizacje w swojej skrzynce e-mail!

Czy te informacje były pomocne?