Jaka jest polityka dotycząca nieobecności?
„Nieobecność” występuje z następujących powodów: (1) Nie poinformowałeś wypożyczalni samochodów o anulowaniu rezerwacji przed godziną odbioru (2) Nie odebrałeś samochodu w ustalonym terminie i godzinie (3) Nie dostarczyłeś dokumentacji wymaganej do odbioru samochodu (4) Nie udało Ci się podać karty kredytowej na nazwisko głównego kierowcy z wystarczającą ilością dostępnych środków W żadnym z powyższych przypadków nie ma możliwości zwrotu pieniędzy. Wypożyczalnia samochodów zastrzega sobie prawo do odmowy wydania samochodu klientowi, który nie stawi się na czas z wszystkimi niezbędnymi dokumentami oraz kartą kredytową z wystarczającymi środkami na kaucję za samochód. W takich przypadkach, o ile rezerwacja nie została wcześniej anulowana, klient nie będzie uprawniony do zwrotu pieniędzy.
Czy te informacje były pomocne?
Inne często zadawane pytania w „Wynajem samochodów”
- Czy mogę zmienić rezerwację samochodu?
- Jaka jest polityka anulowania?
- Gdzie mogę odebrać/oddać samochód?
- Czy mogę dokupić dodatkowe elementy, takie jak foteliki podwyższające lub Bluetooth do mojego wynajętego samochodu?
- Co muszę zabrać, odbierając samochód?
- Czy będę musiał wpłacić kaucję, gdy odbiorę samochód?
- Czy mogę przynieść voucher mobilny/PDF zamiast wydrukowanego vouchera, odbierając samochód?