Jak możemy Ci pomóc?

Jaka jest polityka anulowania?

W zależności od wybranej metody płatności, zasady anulowania i zwrotu środków mogą się różnić.

  1. Anulowanie przed odbiorem

    1) Zapłać teraz: Zapoznaj się z Regulaminem w szczegółach rezerwacji, które znajdziesz na stronie Rezerwacje. W zależności od operatora, możesz anulować rezerwację bezpłatnie w dowolnym momencie przed odbiorem lub na określoną liczbę godzin/dni przed odbiorem. Jeśli anulujesz po upływie określonego terminu, może zostać naliczona opłata za anulowanie lub możesz nie otrzymać zwrotu pieniędzy.

    3) Częściowa płatność: Znajdź „Zasady anulowania rezerwacji” w swojej rezerwacji. Termin bezpłatnego anulowania powinien być tam określony. Kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”, aby kontynuować anulowanie. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli Twoja rezerwacja może zostać bezpłatnie anulowana. Po upływie bezpłatnego czasu anulowania rezerwacji, zwroty nie będą przyznawane.

    5) Płatność przy odbiorze: Znajdź „Zasady anulowania rezerwacji” w swojej rezerwacji i kliknij „Złóż wniosek o zwrot pieniędzy”. Twoja rezerwacja zostanie anulowana bez naliczania opłat.

  2. Anulowanie po odbiorze lub niepojawienie się

    1) Zapłać teraz: Po rozpoczęciu okresu wynajmu nie będą zwracane żadne pieniądze. Brak zwrotów kosztów w przypadku nieobecności.

    3) Częściowa płatność: Po rozpoczęciu okresu wynajmu nie przysługują zwroty. Brak zwrotów kosztów w przypadku nieobecności.

    5) Płatność przy odbiorze: Twoja rezerwacja zostanie anulowana bezpłatnie w przypadku „niepojawienia się”.

Twoja rezerwacja zostanie uznana za „nieodebraną”, jeśli nie odbierzesz samochodu w zaplanowanym czasie, lub jeśli brakuje niezbędnych dokumentów, nie spełniasz wymagań dotyczących wynajmu, lub brakuje wystarczającej kwoty depozytu.

Czy te informacje były pomocne?