Jak mogę odebrać i wykorzystać swoje bilety?
Nie musisz odbierać biletów w formie fizycznej. Gdy Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona, zostanie wydany bilet elektroniczny (kod QR), który można znaleźć na stronie Rezerwacje.
Przygotuj 1 kod QR dla każdego pasażera i zeskanuj go podczas wchodzenia lub wychodzenia przez bramkę. Pamiętaj, że personel stacji i konduktorzy mogą poprosić Cię o jego okazanie w dowolnym momencie.
Bilety są ważne tylko na zarezerwowany termin i pociąg. Jeśli spóźnisz się na pociąg, nie możesz wykorzystać swojego biletu na inny.
Jeśli wysiądziesz przed dotarciem do miejsca docelowego, pozostała część Twojej podróży traci ważność.
Jeśli będziesz podróżować w innym terminie lub jeśli Twoje miejsce nie zgadza się z biletem, zostaniesz poproszony o uiszczenie pełnej opłaty za przejazd oraz grzywny.