Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Podczas Twojej aktywności eSIM Jak mogę dodać kartę eSIM Klook do mojego urządzenia bez dotykania przycisku aktywacji?

Jak mogę dodać kartę eSIM Klook do mojego urządzenia bez dotykania przycisku aktywacji?

Użyj jednej z tych metod:

  • Zeskanuj kod QR
  • Zainstaluj ręcznie za pomocą szczegółów SM-DP+

1. Skanowanie kodu QR Użyj tej metody, jeśli masz wydrukowany kod QR lub wyświetlony na innym ekranie. Działa na wszystkich urządzeniach zgodnych z eSIM.

Kroki:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Stuknij opcję Sieć komórkowa lub Usługa komórkowa.
  • Wybierz Dodaj eSIM.
  • Dotknij Użyj kodu QR.
  • Zeskanuj kod QR aparatem.
  • Gdy pojawi się ekran Aktywuj eSIM, dotknij Kontynuuj.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację. Uwaga: Ten proces instaluje kartę eSIM tylko na Twoim telefonie. Nie aktywuje to jeszcze Twojego planu danych.

2. Ręczna instalacja poprzez szczegóły SM-DP+ Nie możesz zeskanować kodu QR lub użyć aparatu? Możesz łatwo zainstalować swoją kartę eSIM ręcznie, wprowadzając dane w ustawieniach urządzenia.

Dla urządzeń iPhone

  • Przejdź do Ustawień.
  • Stuknij opcję Sieć komórkowa lub Usługa komórkowa.
  • Wybierz Dodaj eSIM.
  • Dotknij Użyj kodu QR.
  • Wybierz opcję Wprowadź szczegóły ręcznie.
  • Skopiuj i wklej adres SM-DP+ oraz kod aktywacyjny dostarczony przez operatora (są to kody, a nie linki). Stuknij Dalej, a następnie Kontynuuj. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć konfigurację.

Dla urządzeń z systemem Android

  • Szczegóły instalacji ręcznej znajdziesz w sekcji Moje karty eSIM w aplikacji lub na stronie internetowej Klook.
  • Przejdź do Ustawienia > Sieć i internet.
  • Stuknij ikonę Dodaj (+) obok Sieci komórkowej.
  • Gdy pojawi się monit „Nie masz karty SIM?”, dotknij Dalej.
  • Wybierz opcję Wprowadź kod ręcznie.
  • Wprowadź adres SM-DP+ z danych instalacji ręcznej.

💡 Wskazówka: W razie potrzeby skonfiguruj APN (nazwę punktu dostępu). Szczegóły znajdziesz w informacjach instalacyjnych eSIM. Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z obsługą klienta w dowolnym momencie.

Czy te informacje były pomocne?