Jakie urządzenia obsługują eSIM?

Aby korzystać z karty eSIM, urządzenie musi: Obsługuje eSIM. Urządzenie nie może być zablokowane przez operatora sieci. Nie może być z jailbroken (iOS) lub zrootowane (Android).

Istnieją dwa sposoby na sprawdzenie, czy Twoje urządzenie obsługuje kartę eSIM.

Pierwsza opcja:

1. Wpisz *#06# na klawiaturze telefonu.
2. Pojawi się okno informacyjne. Jeśli widoczny jest numer EID (Embedded Identity Document), oznacza to, że Twoje urządzenie obsługuje eSIM.
3. Ogólnie rzecz ujmując, jeśli widzisz tylko numery IMEI, a nie EID, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje technologii eSIM i może korzystać wyłącznie z fizycznej karty SIM. Możesz jednak sprawdzić, czy w ustawieniach urządzenia dostępna jest opcja dodania karty eSIM, aby zweryfikować jej kompatybilność.

Druga opcja: skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania w aplikacji przed dokonaniem zakupu:

1. Wybierz cel podróży i daty w aplikacji.
2. Przejdź do strony wyboru pakietu eSIM.
3. Jeśli Twoje obecne urządzenie obsługuje kartę eSIM, na górze strony zobaczysz komunikat „Twoje urządzenie obsługuje eSIM”.

Alternatywnie możesz sprawdzić poniższą listę urządzeń kompatybilnych z technologią eSIM. *Przypomnienie: Niektóre modele regionalne mogą nie obsługiwać kart eSIM. Większość urządzeń zakupionych w Chinach i Hongkongu nie obsługuje technologii eSIM. Sprawdź w Internecie, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne.

APPLE

iPhone

iPhone 18 Pro/ Pro Max/ Duo

iPhone 17 / Pro / Pro Max

iPhone Air

iPhone 16 / 16e / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 13 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 12 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 11 / Pro / Pro Max

iPhone XS / XS Max

iPhone XR

iPhone SE (2020 i 2022)

iPad

iPad (od 7. generacji)

iPad Air (od 3. generacji)

iPad Pro, 11 cali (od 1. generacji)

iPad Pro 12,9 cala (od 3. generacji)

iPad Mini (od 5. generacji)

*Następujące urządzenia firmy Apple NIE posiadają obsługi eSIM:

• Urządzenia iPhone z Chin kontynentalnych (z wyjątkiem iPhone'a air).

• Urządzenia iPhone z Hongkongu i Makau (z wyjątkiem iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 i iPhone XS).

*W przypadku iPhone'ów i iPadów zakupionych w TURCJI:

• Jeśli konfigurujesz urządzenie po 23 czerwca 2020 r., karta eSIM aktywuje się po instalacji – skontaktuj się ze swoim operatorem, jeśli nie masz włączonej obsługi eSIM.

• W przypadku urządzeń skonfigurowanych przed 23 czerwca 2020 r. wykonaj poniższe czynności, aby aktywować kartę eSIM. Ta procedura może wymagać wyczyszczenia danych urządzenia – przed jej rozpoczęciem upewnij się, że wykonano kopię zapasową.

Musisz zresetować swoje urządzenie, aby wykonać poniższą procedurę, dlatego przed kontynuowaniem utworzyć kopię zapasową.

Wykonaj kopię zapasową urządzenia. Następnie upewnij się, że urządzenie ma zaktualizowany system do najnowszej wersji iOS lub iPadOS.

Stuknij Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj

Stuknij opcję Wymaż zawartość i ustawienia.

Po wyświetleniu monitu wpisz swój kod dostępu lub hasło do Apple ID. Następnie potwierdź, że chcesz wyczyścić urządzenie. Po zakończeniu usuwania danych przywróć iPhone'a lub iPada z kopii zapasowej.

Gdy skończysz, możesz skonfigurować kartę eSIM na swoim iPhonie lub iPadzie. Informujemy również, że zgodnie z lokalnymi przepisami w Turcji, aby korzystać z usług roamingu danych przez łącznie 91 dni lub dłużej w okresie 120 dni, numer IMEI urządzenia musi zostać zarejestrowany w tureckim centralnym rejestrze identyfikacji sprzętu (Central Equipment Identity Register). Zachęcamy do kontaktu z CEIR w celu uzyskania dodatkowych informacji. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej.

*Obsługiwane są wyłącznie urządzenia iPad z funkcją Wi-Fi + Cellular.

SAMSUNG

Galaxy A56*

Galaxy A55 5G*

Galaxy A54*

Galaxy A36*

Galaxy A35*

Galaxy Z TriFold

Galaxy Z Flip / 3 5G / 4 / 5 5G / 6 5G / 7 / 7 FE

Galaxy Z Fold2 5G / 3 5G / 4 / 5 5G / 6 5G / 7

Galaxy Note 20 / Ultra 5G

Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / Ultra / Ultra 5G

Galaxy S21 / S21+ 5G / Ultra 5G

Galaxy S22 / S22+ / Ultra

Galaxy S23 / S23+ / Ultra / FE

Galaxy S24 / S24+ / Ultra / FE

Galaxy S25 / S25+ / Ultra / Edge / FE

Galaxy S26 / S26+ / Ultra

Galaxy Fold

*Następujące urządzenia Samsung Galaxy NIE obsługują technologii eSIM:

• Wszystkie urządzenia Galaxy pochodzące z Chin, Hongkongu i Tajwanu.

• Wszystkie modele Galaxy FE „Fan Edition”, z wyjątkiem Galaxy S23 FE, S24 FE oraz S25 FE.

• Amerykańskie modele Galaxy S20, S21* i Note 20 Ultra.

*Większość urządzeń Samsung Galaxy zakupionych w Korei Południowej nie obsługuje kart eSIM, z wyjątkiem modeli Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 oraz wariantów A54 5G.

GOOGLE PIXEL

Pixel 10 / 10a / Pro / Pro XL

Pixel 9 / Pro / Pro XL

Pixel 8 / 8a / Pro

Pixel 6 / 6a / Pro

Pixel 5 / 5a

Pixel 4 / 4a / XL

Pixel 3 / 3a / XL / 3a XL

Pixel 2 / XL

Pixel Fold

*Następujące urządzenia Google Pixel NIE posiadają obsługi eSIM:

• Modele Pixel 3 pochodzące z Australii, Tajwanu i Japonii oraz te zakupione u amerykańskich lub kanadyjskich operatorów innych niż Sprint i Google Fi.

• Modele Pixel 3a zakupione w Azji Południowo-Wschodniej oraz z usługą sieci Verizon.

HAMMER

Explorer PRO

Blade 3

Blade 5G

myPhone NOW eSIM

myPhone Hammer Construction

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w niektórych regionach. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby upewnić się, że Twoje urządzenie Hammer obsługuje kartę eSIM.

HONOR

HONOR 90

HONOR X8

HONOR 200 / Pro

HONOR 400 / Lite / Pro

Magic8 Pro / Pro Air

Magic7 Pro / Lite

Magic6 Pro/ Pro RSR

Magic5 Pro

Magic4 Pro

Magic Vs3

Magic V2

Magic V3

Magic V5

Magic V6

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w niektórych regionach. Skontaktuj się z operatorem lub producentem urządzenia, aby upewnić się, że Twój model Honor obsługuje kartę eSIM.

HUAWEI

P40/ Pro*

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

*Następujące urządzenia marki HUAWEI NIE obsługują technologii eSIM:

• Huawei P40 Pro+

• Huawei P50 Pro

*Wszystkie urządzenia marki Huawei zakupione w Chinach nie obsługują technologii eSIM.

MOTOROLA

Moto G34 / G35 / G53 / G54 / G54 5G / G84

Moto G Power 5G (2024)

Moto G Stylus 5G (2024)

G52J 5G / G52J 5G Ⅱ / G53J 5G

Edge 70 / Ultra / Fusion / Fusion+ / Pro

Edge 60 / Pro / Fusion / Stylus

Edge 50 / Fusion / Pro / Ultra

Edge 40 / Neo / Pro

Edge+ / Edge+ (2023)

Edge (2023) / Edge (2022)

Razr+

Razr+ 2024

Razr 60/ 60 Ultra

Razr 40 / 40 Ultra

Razr 2024

Razr 2022 / 2019

Razr 5G

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w niektórych regionach. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twój aparat marki Motorola obsługuje kartę eSIM.

NOKIA

G60 5G

XR21

X30

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, czy Twoje urządzenie Nokia obsługuje kartę eSIM.

ONEPLUS

OnePlus 15/ 13T/ 13/ 13R/ 12/ 11/ Open

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w niektórych regionach. Skontaktuj się z operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, czy Twoje urządzenie OnePlus obsługuje kartę eSIM.

OPPO

Find N2 Flip

Find N3 / N3 Flip

Find N5

Find X3 / Pro

Find X5 / Pro

Find X8 / Pro

Find X9 / Pro / Ultra

Reno 5A / 6 Pro 5G / 9A

Reno14 / Pro

Reno15 / Pro / Pro Max / FS

A55s 5G

Watch X2 Mini

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w Japonii i wybranych regionach. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twój aparat Oppo obsługuje technologię eSIM.

RAKUTEN

Rakuten Big / Big S

Rakuten Mini

Rakuten Hand / 5G

*Obsługa eSIM jest dostępna tylko w Japonii i wybranych regionach. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, czy Twoje urządzenie Rakuten obsługuje technologię eSIM.

SHARP

AQUOS sense9 / sense8 / sense7 / sense7 plus

AQUOS sense4 lite / Sense6s

AQUOS R10

AQUOS R9 / Pro

AQUOS R8 / pro / R8s pro

AQUOS wish / wish 2 SHG08 / wish 3

AQUOS zero6

Simple Sumaho 6 *Obsługa eSIM jest dostępna tylko w Japonii i wybranych regionach. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, czy Twoje urządzenie marki Sharp obsługuje kartę eSIM.

SONY

Xperia 1 IV / V / VI / VII

Xperia 5 IV / V

Xperia 10 III Lite / IV* / V / VI

Xperia Ace III

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twoje urządzenie Xperia obsługuje kartę eSIM.

*Obsługa eSIM w telefonie Sony Xperia 10 IV jest dostępna wyłącznie w Europie. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twój smartfon Sony Xperia 10 IV obsługuje technologię eSIM.

TCL

NxtPaper 70 Pro

60 / 60 XE NxtPaper

50 5G / NxtPaper / Pro NxtPaper

40 XL

NxtPaper 60 Ultra

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twoje urządzenie Xperia obsługuje kartę eSIM.

T-Mobile

Revvl 7 / Pro

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się ze swoim operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że Twoje urządzenie Xperia obsługuje kartę eSIM.

VIVO

iQOO 15

X300 / Pro

X200 / Pro / FE / X200s / X200T

X100 Pro

X90 Pro*

X80 Pro

V29 / Lite / Lite 5G (Europa)*

V40 / Lite / SE

V50

Watch 5

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się z operatorem sieci lub producentem urządzenia, aby upewnić się, że Twoje urządzenie Vivo obsługuje kartę eSIM.

XIAOMI

Xiaomi 17 / 17 Ultra

Xiaomi 15 / 15 Ultra / 15T / 15T Pro

Xiaomi 14 / Pro / 14T / 14T Pro

Xiaomi 13 / Pro / 13T / 13T Pro / Lite

Xiaomi 12T Pro

Xiaomi Poco X7 / Poco X8 Pro Max

Xiaomi Poco F8 Ultra / F8 Pro

Redmi Note 15 Pro / Pro+

Redmi Note 14 Pro / Pro 5G / Pro+ / Pro+ 5G

Redmi Note 13 Pro / Pro+

Redmi Note 11 Pro 5G*

*Dostępność eSIM może się różnić w zależności od kraju/regionu oraz operatora. Skontaktuj się z operatorem lub producentem urządzenia, aby potwierdzić, że obsługuje ono kartę eSIM.

Inne

Fairphone 4/ 5

Gemini PDA 4G+Wi-Fi

DOOGEE V30

OUKITEL WP30 Pro/ WP33 Pro

Nuu Mobile X5

ZTE Nubia Flip / nubia Flip2

ASUS ROG Phone 9/ 9 Pro

ASUS Zenfone 12 Ultra

Realme 14 Pro+/ GT 7/ GT 8 Pro

Nothing Phone 3/ 3a Pro/ 4a Pro

Infinix Note 60 Pro/ Note 60 Ultra

Tecno Camon 50 Ultra

alcatel V3 Ultra

*Uwaga: Wszelkie urządzenia zablokowane w sieci AT&T nie obsługują kart eSIM. Jeśli urządzenie zostało zakupione u innego operatora, operator ten mógł wyłączyć obsługę eSIM w urządzeniu Surface Duo.

Laptopy z systemem Windows 10* / Windows 11

ACER

Acer Swift 3 / 7

Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6

ASUS

ASUS Mini Transformer T103HAF

ASUS NovaGo TP370QL

ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

DELL

Dell Latitude 7440

Dell Latitude 7210 2-in-1

Dell Latitude 9410

Dell Latitude 7310

Dell Latitude 7410

Dell Latitude 9510

Dell Latitude 5410

Dell Latitude 5411

Dell Latitude 5511

HP

HP Elitebook G5

HP Probook G5

HP Zbook G5

HP Spectre Folio 13

LENOVO

ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 w 1 / Carbon Gen 9 / Fold / Nano

ThinkPad X12 Detachable

Lenovo Flex 5G

Lenovo Yoga C630 / 520 / 720 (modele 2 w 1)

Lenovo Miix 630

POWIERZCHNIA

Surface Pro 9 / Pro X

Surface Go 3

Surface Duo / Duo 2

*W przypadku systemu Windows 10: Twój komputer musi posiadać system Windows 10 w wersji 1703 lub nowszej, aby można było korzystać z karty eSIM. Urządzenie musi także obsługiwać technologię LTE.

*Uwaga: Wszelkie urządzenia zablokowane w sieci AT&T nie obsługują kart eSIM. Jeśli urządzenie zostało zakupione u innego operatora, operator ten mógł wyłączyć obsługę eSIM w urządzeniu Surface Duo. Skontaktuj się z operatorem, aby to potwierdzić.

Mifi / kieszonkowy router Wi-Fi

*Nie zapewniamy oficjalnego wsparcia dla urządzeń MiFi ani mobilnych hotspotów. Nasze profile są skalibrowane pod kątem standardowych urządzeń konsumenckich, takich jak iPhone'y, telefony z systemem Android oraz iPady z obsługą sieci komórkowej. Jeśli Twoje urządzenie MiFi umożliwia standardową instalację kodu QR eSIM, może ono działać, jednak nasz zespół nie jest w stanie zagwarantować stabilności połączenia ani konfiguracji APN.