Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Podczas Twojej aktywności eSIM Co powinienem zrobić, jeśli po przybyciu do miejsca docelowego nie mam połączenia sieciowego?

Co powinienem zrobić, jeśli po przybyciu do miejsca docelowego nie mam połączenia sieciowego?

iOS

  1. Upewnij się, że karta eSIM jest włączona. Przejdź do Ustawień > Sieć komórkowa i wybierz kartę eSIM z sekcji „Karty SIM”. Włącz opcję „Włącz tę linię”.
  2. Upewnij się, że roaming danych jest włączony: włącz „Roaming danych” w ustawieniach eSIM.
  3. Jeśli obok paska sygnału wyświetla się „3G”, spróbuj zaktualizować oprogramowanie iOS do najnowszej wersji.

Android

  1. Sprawdź dokładnie, czy wybrano eSIM jako sieć komórkową.
  2. Sprawdź, czy włączono roaming danych.
Czy te informacje były pomocne?