Nasze doświadczenie z tą rezerwacją było doskonałe, od samego początku. Proces przebiegał bezproblemowo, od dokonania rezerwacji po kontakt ze strony agencji w celu ustalenia ważnych szczegółów. BellaTurca Travel, agencja, za pośrednictwem której dokonaliśmy rezerwacji, była niezwykle pomocna i uprzejma przez cały czas. Zajęli się wszystkim za nas – transferami samochodowymi (hotel-lotnisko i z powrotem dla trasy Stambuł-Kapadocja), biletami lotniczymi i planem wycieczki. Musieliśmy zabrać tylko nasze rzeczy i siebie!
Transfery samochodowe były płynne i dobrze zorganizowane, a przewodnicy wycieczek byli wyjątkowi. W ciekawy sposób opowiadali o historii miejsc, a nawet dodawali swoje osobiste spostrzeżenia, pozostawiając nam swobodę interpretacji i wiary, jak tylko sobie życzyliśmy. Przewodnicy byli pomocni pod każdym względem, wzbogacając nasze ogólne doświadczenie.
Hotel, w którym się zatrzymaliśmy, **Caverna Suite Hotel**, był absolutnie oszałamiający i luksusowy. Mieliśmy szczęście, że dzięki agencji otrzymaliśmy bezpłatne podwyższenie standardu do pokoju z jacuzzi! Oczywiście, w pełni wykorzystaliśmy to podczas naszego nocnego pobytu. Personel hotelu był fantastyczny – Yigit przy zameldowaniu był niezwykle pomocny w naszych pytaniach i potrzebach, Miraj (lub Miras, jeśli dobrze pamiętam) w recepcji następnego dnia był równie uważny, a Hulya, kucharka, przygotowała pyszne tureckie śniadanie w ramach naszego pakietu. Dania były wyśmienite. Miraj wspomniał również, że hotel ma zaledwie rok, ale dla nas było to doświadczenie pięciogwiazdkowe, zwłaszcza z dodatkowym bonusem oglądania balonów na ogrzane powietrze z balkonu, gdy pogoda na to pozwalała.
Jedynym rozczarowaniem w naszej podróży był brak możliwości lotu balonem na ogrzane powietrze z powodu warunków pogodowych, ponieważ władze lotnicze nie zezwoliły na loty. Jednak to nie umniejszyło ogólnego fantastycznego doświadczenia.
Gorąco polecam BellaTurca Travel i cały pakiet, który oferują za pośrednictwem klook – był doskonale zorganizowany od początku do końca. Wielkie brawa dla nich za stworzenie tak niezapomnianej podróży!