Obsługa była doskonała. Po wejściu najpierw wypełnia się formularz, aby określić obszary wymagające uwagi, następnie myje się stopy (około 3 minut), a potem prowadzi się do pokoju na masaż. Po masażu dostępna jest prywatna łazienka, można zdecydować, czy chce się wziąć prysznic. Na koniec podawany jest deser lub ciastko.
Dlaczego wspominam o myciu stóp trwającym około 3 minut? Ponieważ uważam, że pełny czas jest bardzo ważny. Zakupiony plan mówił o 50 minutach x 2 plus 20 minut, co oznacza, że powinno być łącznie 2 godziny czystego masażu. Tego dnia przybyłem 10 minut wcześniej, a mycie stóp rozpoczęło się punktualnie. W rzeczywistości mój masaż trwał tylko 1 godzinę i 30 minut. Zapytałem masażystkę, czy to nie miały być 2 godziny, a ona odpowiedziała, że 10 minut jest przeznaczone na przebranie się i że to są 2 godziny. Oznacza to, że wliczają czas na mycie stóp, rozbieranie się i ubieranie, a także czas, który musisz sobie sam zarezerwować.
Gdybym wiedział, że masaż trwa tylko 1 godzinę i 35 minut, a nie 2 godziny, prawdopodobnie bym tego nie kupił, ponieważ dla dwóch osób brakuje łącznie 50 minut, a są inne lepsze opcje.